Делаю запрос, ответа нет.

Заказала программу Money Treker, нажимаю оплатить, пишет что данный заказ обрабатывается. Что делать

мною оплачен заказ № 11325265 на антивирус Касперского - 14.07.14. Где продукт?????

мы организация, ООО "ЮМК-Трейд". Делаем мониторинг своих компьютеров на предмет установленных антивирусов.
Установлено не на всех.
Видим, что с 07.13 года куплено нами 12 лицензий.
В общем нужно найти незадействованные ключи.
Помогите пожалуйста.

Здравствуйте! Куплена по ошибке лицензия не того региона так как моего региона там не было . Как мне вернуть деньги или обменять лицензию. номер заказа 11289001.

С сайта производителя отправили к вам.



По всем вопросам, связанным с оформлением покупки и оплатой продуктов через наш сайт, а также по вопросам обработки, состояния и исполнения заказов можно проконсультироваться у соответствующего партнёра, который обрабатывал Ваш заказ в интернет-магазине на Сайте Лаборатории Касперского:

• Софткей. Телефоны 8-800-775-12-86 (для звонков из регионов России), +7-495-775-12-86 (для звонков из Москвы и других стран). Электронная почта info@softkey.ru
• Allsoft. Телефоны 8-800-200-22-33 (Россия), (495) 937-01-50 (Москва). Также Вы можете воспользоваться услугой "Онлайн-консультант" на сайте http://allsoft.ru/

В феврале 2013 г.приобрела у Вас программу Movavi video converter? а сейчас у меня сломался жесткий диск. Могу ли я восстановить эту программу, если у меня есть ключ активации.

Я занимаюсь ремонтом и защитой клиентских ПК от вирусов в интернете. По моим рекомендациям мои клиенты готовы устанавливать на свои ПК ПО компании Agnitum. Могу ли я участвовать в партнерской программе предоставляя партнерские ссылки?

на почту пришло письмо о том что оплата поступила заказ сформирован а дальше что.....где сам продукт....как установить на мой компьютер без кода без всего.....