Возврат или обмен ключа. номер заказа 11289001

Здравствуйте! Куплена по ошибке лицензия не того региона так как моего региона там не было . Как мне вернуть деньги или обменять лицензию. номер заказа 11289001.

С сайта производителя отправили к вам.



По всем вопросам, связанным с оформлением покупки и оплатой продуктов через наш сайт, а также по вопросам обработки, состояния и исполнения заказов можно проконсультироваться у соответствующего партнёра, который обрабатывал Ваш заказ в интернет-магазине на Сайте Лаборатории Касперского:

• Софткей. Телефоны 8-800-775-12-86 (для звонков из регионов России), +7-495-775-12-86 (для звонков из Москвы и других стран). Электронная почта info@softkey.ru
• Allsoft. Телефоны 8-800-200-22-33 (Россия), (495) 937-01-50 (Москва). Также Вы можете воспользоваться услугой "Онлайн-консультант" на сайте http://allsoft.ru/