Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Здравствуйте!!! Я купила у вас продукт. код активации не пришел.

Ольга Ушакова 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Здравствуйте! /Я купила у вас продукт сегодня 04.01.2014 года. Kaspersky Internet Security для всех устройств. Базовая лицензия для защиты 2 устройств. (ПК/ноутбук: Windows/Mac; смартфон/планшет:Android). 1 год. Номер заказа 9799285. Оплатила через QIWI кошелек. Списание средств прошло, а ключ активации лицензии до сих пор не пришел на адрес olgalazareva63@mail.ru . Visa QIWI Wallet
ИНН 3123011520
Квитанция: 4293087990
Дата: 2014-01-04 11:33:29.0
Оператор: Softkey
Номер телефона/счета: 202498
Перечислено: 1600.0 RUB
Код операции: 4293087991
Служба поддержки
Телефон: 8-800-555-74-94, 8 (495) 771-74-94
e-mail: support@qiwi.ru КИВИ БАНК (ЗАО) ИСПОЛНЕНО 04 ЯНВ 2014 БИК 044585416 к/с 30101810200000000416 платеж отправлен электронно
0

Я оплатил,а куда -где вводитькод активации не хнаю?

Артур Бычков 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0

Нет заказа

Волчанский Сергей Дмитриевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте.
14.12.2013 приобретал Антивирус Касперского по заказу № 9579706. Поменял жесткий диски. Хотел закачать из личного кабинета программу и ключи, но их не оказалось. Висит только старый заказ 2011 года.
Как быть?
0

купить видеоредактор pinnacl studio впервые, не могу разобраться какую версию выбрать

Митрофанова Людмила Александро 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Желаю приобрести программу pinnacl studio 16 или 17 не могу разобраться с лицензиями , какую мне необходимо приобрести?
0

я оплатила заказ 10007869 через евросеть, получила ключ, но заказ исчез

Лобарева Анна Алексеевна 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
мною было запрошено продление лицензии касперский секьюрити для двух устройств сроком на 1 год. оплачивали в евросети, платеж прошел успешно. на чеке отображен ключ, но мне некуда его вводить - заказ пропал. на поиск по номеру ответ - "заказ не найден".
0

Здравствуйте, заказ № 11034339 оплачен 03.06.2014, прошу выслать ключи активации.

Лассый Дмитрий Анатольевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
счет № 11034339 от 03.06.2014, платежное поручение № 36 от 03.06.2014
сумма 1040.
0
Исправлен

Где ссылка на скачивание?

Васянин Михаил Валерьевич 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Михаил Валерьевич!

Ваш запрос направлен специалистам профильного отдела, при поступлении информации с Вами свяжутся по электронной почте.

Спасибо за Ваше внимание!
0

оплатила заказ 1040 руб. на электронку пришел ключ, что делать дальше?

Вера 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
ключ получила, мои дальнейшие действия?
0

я оплатил за Reg Organizer не могу найти ссылку на ключ

Владимир Куликов 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
25 января 2014г оплатил через пластиковую карту за ключ к Reg Organizer и не могу найти ссылки на этот ключ

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho