Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

заказ 10613427 оплатил, вы деньги получили, однако HDDlife Pro мне не поступал. Обращения к вам впу

тюкин владимир 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
заказ 10613427 оплатил, деньги вы получили, однако до сих пор HDDlife Pro не имею. Все обращения к вам оказываются безполезными, осталось бежать в ООН. Надеюсь еще получить прогу и бонусы за борьбу с вами
0

Я оплатил продление антивируса (900руб.), а мне прислали программу запоминанияя паролей. Прошу прекра

Валентин 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я заказал продление антивируса 2013, а мне прислали программу запоминания паролей
(заказ 10598505) Кто-то из ваших работников ошибся (стоимость моего заказа и этой программы - 900руб.) Сейчас я вынужден заниматься бесконечной перепиской,доказывая, что я не верблюд. Вопрос: К кому я могу могу обратиться, чтобы виновник был наказан, а мой антивирус продлён? (До этого случая
понятия не имел, что есть программы для запоминания паролей).
0

Добрый вечер я оплатила заказ №9945416 не могу скачать программу?

Папанова Олеся Владимировна 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
0

Оформил счет на Касперского, но в счёте не загружается изображение подписи операционного директора

Манкевич С. И. 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оформил счет на Касперского, но в счёте не загружается изображение подписи операционного директора http://softkey.kaspersky.ru/images/payment/softkey-fedorov.jpg - нет такого файла, ошибка 404
0

Вопросы по Metaproducts Inquiry PRO.

Александр 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
1. Что из себя представляет вариант "Возможна доставка на CD"? (у продукта есть коробочная версия, или это просто запись на болванку)
2. Какая версия ПО в продаже? (на сайте указана поддержка Win7, у вас в характеристиках — нет. Значит ли это, что продаётся старая версия?)
3. Есть ли поддержка русского языка?
0
Исправлен

Продукт куплен, оплачен. Как быть?

Анатолий 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Купил фотошоп, на бумаге написано, якобы мне создан личный кабинет. Как я могу в него войти, если указан только логин. А пароль? 2 недели не могу установить , ничего не понимаю.
Ответ
Noname 11 лет назад
Добрый день, Анатолий!

Для восстановления регистрации на сайте, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».

После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо за обратную связь!
0

не получил код активации radmin

Максим Пачин 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
заказ 10689901
0

оплатил лицензионную версию для android,но код активации не пришёл!

Ашо Ашо 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
10696261
0

Как отменить заказ № 10635309

Леонид Пономарев 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0

не получен код продления лицензии Касперского по заказу 10681405

Андрей 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Оплатил по заказу а ссылки нет. ОАО «МОСКЛИРИНГЦЕНТР»
ИНН 7707033412
Россия, г. Москва, Электрический
пер., д. 3/10, стр. 1

Служба поддержки клиентов, справки
о расположении терминалов и других
способах оплаты: (495) 787-29-64

Извещение No 8161
Терминал No 00021606
Расположен по адресу:
1.elecsnet.ru
Дата: 14-04-2014 Время: 14:52:00

Оплата услуг
ЗАО "Софткей"
Номер заказа:
10681405
сумма (рекомендуемая), наименование товара, ФИО.

Перевод за счет средств
Кошелька Элекснет №:
9601639474
Списано: 1 040 руб. 00 коп.
К зачислению: 1 040 руб. 00 коп.
Комиссия 0 руб. 00 коп.
НДС в соответствии с НК РФ
Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho