0

Я оплатил продление антивируса (900руб.), а мне прислали программу запоминанияя паролей. Прошу прекра

Валентин 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Я заказал продление антивируса 2013, а мне прислали программу запоминания паролей
(заказ 10598505) Кто-то из ваших работников ошибся (стоимость моего заказа и этой программы - 900руб.) Сейчас я вынужден заниматься бесконечной перепиской,доказывая, что я не верблюд. Вопрос: К кому я могу могу обратиться, чтобы виновник был наказан, а мой антивирус продлён? (До этого случая
понятия не имел, что есть программы для запоминания паролей).

Добрый день, Валентин Петрович!

Заказ № 10598505 от 03.04.2014 17:27:07, был оформлен Кузнецовым Валентином Петровичем, самостоятельно, 03.04.2014 17:27:07, позиция - Kaspersky Password Manager. Лицензия на 1 ПК.

Вы ведете переписку с нашим специалистом по вопросу переоформления лицензии, на корректную позицию, заполните, пожалуйста, представленное Вам для заполнения, для того, чтобы Вам помочь.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho