- Общий
-
Вопросы
0
заказ 10613427 оплатил, вы деньги получили, однако HDDlife Pro мне не поступал. Обращения к вам впу
заказ 10613427 оплатил, деньги вы получили, однако до сих пор HDDlife Pro не имею. Все обращения к вам оказываются безполезными, осталось бежать в ООН. Надеюсь еще получить прогу и бонусы за борьбу с вами
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
На адрес - info@softkey.ru, поступило с Вашего адреса- 79097017581@yandex.ru, три письма с просьбой оформить заказ, информация о том, что Вы не получили код активации к нам не поступала.
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email -79097017581@yandex.ru, 5.04.2014 17:00:07, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за Ваше внимание!