Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
оплатила ключ на продление лицензии, но не правильно указала адрес электронной почты
9687275 -мой номер заказа. указала адрес электронный почты не правильно . правильный адрес veron872007@
0
Исправлен
оплатила ключ,ввела,пишет-неверный код активации номер заказа 9677084
как быть что делать?
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Виктория!
В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013/2014 и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.
Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.
В большинстве случаев данная ошибка связана с задержкой попадания кода активации на сервера активации. Активация предыдущей версии также может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта, версия 2013/2014 и повторите активацию через 24 часа после появления ошибки.
Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.
0
Продление лицензии Kaspersky Internet Security на 2014 год.
Зарегистрировался на вашем сайте для продления лицензии Kaspersky Internet Security на 2014 год, получил логин, но не успел им воспользоваться в течение 24 часов. Как теперь быть чтобы оформить и оплатить заказ со скидкой 30%?
0
Номер заказа 9687486. Ввожу код активации. Пишет" Неизвестная ошибка
Купила продление лицензии. Не могу активировать код. Пишет-"Неизвестная ошибка".
0
полученный ключ активации не действует
Заказ 9687360. Антивирус для андроид. Полученный ключ активации не действует. Система пишет, что ключ неверный. Нсколько раз проверил - я всё правильно ввёл.
0
попытался купить the bat пишет непринята оплата
оплатить попытался с номера телефона пишет оплата не принята
0
Оплата произведена
Квитанция об оплате
Заказ Статус:
Оплачен
Номер заказа:
9688222
Уникальный номер платежа:
5554504256597105
ФИО покупателя:
Валентин Дёшин
Сумма платежа:
1 736.95 RUB (1 736.95 RUB)
Предприятие Предприятие:
JSC 'SoftKey' (Moscow)
ID предприятия (Merchant ID):
1709559001
URL:
http://www.softkey.ru/
Заказ Статус:
Оплачен
Номер заказа:
9688222
Уникальный номер платежа:
5554504256597105
ФИО покупателя:
Валентин Дёшин
Сумма платежа:
1 736.95 RUB (1 736.95 RUB)
Предприятие Предприятие:
JSC 'SoftKey' (Moscow)
ID предприятия (Merchant ID):
1709559001
URL:
http://www.softkey.ru/
0
Не смог активировать лицензию.
Купил Kaspersky Internet Security для Android, скопировал, установил по инструкции, ввел ключ, но активация не проходит. Сообщение: "Неверный код активации. Пожалуйста, введите правильный код активации." Выполнил три попытки, результат один. Заказ № 9682132.32246121. Дата заказа: 24.12.2013 07:06:17. Выбранный способ оплаты: Яндекс.Деньги
0
Заказ 9681987 оплочен. А где продукт?
23.12.13г.был оплочен выше указанный заказ.А разрешения на использование продукта я так и не получил.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
