Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
заказ 9297237 оплачен 15.11.2013 г. почему нет ключа?
указанный заказ оплачен 15.11.2013 года через отделение сбербанка № 8588, но почему-то до сих пор нет электронного ключа
0
Оплатил продление лицензии KIS, заказ №9278188, ключ получил, как получить подарок?
Оплатил продление лицензии KIS, заказ №9278188, ключ получил, как получить подарок?
0
Заказ № 9299587 от 15,11,2013
Заказал через мтс лицензию касперский на андройд, пришло "смс с номера 6996 softkey; 202498 Транзакция В4208В74DС сумма :150,00 руб сумма к оплате 150,75 руб. Для подтверждения платежа отправте ответное смс с любым текстом. Для отказа отпраиьте 0" отправил СПС и что ДЕНЬГИ СНЯЛИ лицензии нет. Регистрируюсь на вашем сайте, ищу свой заказ а его нет и как это понимать? Или я чего то не допонимаю. А да на почту пришло 2 письма от Вас, создание заказа 9299587 и второе письмо с реквизитами оплаты в виде эроглифов(не смог прочитать)
0
я оплатил антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получила
где получить обновление?
0
как запросить повторный счет на оплату?
Мы запросили повторный счет на оплату Касперского, так как в первом не были видны печать и подпись, казначейство не пропускает платеж. Не можем дождаться, как быть?
0
Отвечен
Есть ли у Вас программы по sms и E-mail рассылке?
Есть ли у Вас программы по sms и E-mail рассылке?
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Евгений!
Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2625494. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2625494. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за обращение.
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Татьяна!
Уточните, пожалуйста, при оплате какого заказа Вы не получили СМС. Все продукты в нашем магазине, которые доставляются электронно, отправляются на электронную почту.
Спасибо.
Уточните, пожалуйста, при оплате какого заказа Вы не получили СМС. Все продукты в нашем магазине, которые доставляются электронно, отправляются на электронную почту.
Спасибо.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
В настоящее время доступны к покупке следующие версии продукта (найти позицию можно по коду продукта):
Windows 8 pro:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8-professional-FQC-05936-oem-ggk#bundle
Get Genuine Kit-версия Microsoft - специальная версия настольной операционной системы для легализации имеющихся персональных компьютеров – Get Genuine Kit для Windows 8 Pro.
В ее состав входят те же компоненты – сертификат подлинности (COA), дистрибутив с продуктом, лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). Как и обычные OEM-версии, эта операционная система привязана к ПК, на который впервые была установлена, и не может быть перенесена на другой ПК.
4YR-00012 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00028 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00048 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00064 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
Спасибо за обращение.
В настоящее время доступны к покупке следующие версии продукта (найти позицию можно по коду продукта):
Windows 8 pro:
https://www.softkey.ru/microsoft-windows-8-professional-FQC-05936-oem-ggk#bundle
Get Genuine Kit-версия Microsoft - специальная версия настольной операционной системы для легализации имеющихся персональных компьютеров – Get Genuine Kit для Windows 8 Pro.
В ее состав входят те же компоненты – сертификат подлинности (COA), дистрибутив с продуктом, лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). Как и обычные OEM-версии, эта операционная система привязана к ПК, на который впервые была установлена, и не может быть перенесена на другой ПК.
4YR-00012 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00028 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) Win32 Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00048 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit English 1pk DSP ORT OEI DVD
4YR-00064 - Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition GGK) 64Bit Russian 1pk DSP ORT OEI DVD
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
