Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
ФотоШоу PRO отличие Стандартной версии от Версии Делюкс?
Я оформила заказ №9310316 16.11.2013г.,но я хотела версию PRO 3.0
Как это исправить?
Как это исправить?
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Татьяна!
Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2625228. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение.
Ваш запрос передан нашим техническим специалистам и решается в рамках обращения #2625228. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Спасибо за Ваше обращение.
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Валентин!
К сожалению, оплата по данному заказу из платежной системы к нам не поступила. Если денежные средства были списаны, пожалуйста, пришлите нам выписку по счету (может предоставить оператор связи) на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят данные и направят запрос в платежную систему.
Заранее благодарю.
К сожалению, оплата по данному заказу из платежной системы к нам не поступила. Если денежные средства были списаны, пожалуйста, пришлите нам выписку по счету (может предоставить оператор связи) на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят данные и направят запрос в платежную систему.
Заранее благодарю.
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Владимир Валентинович!
Данная позиция доставляется автором напрямую. Мы направили запрос на уточнение информации по доставке. Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за задержку.
Спасибо.
Данная позиция доставляется автором напрямую. Мы направили запрос на уточнение информации по доставке. Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за задержку.
Спасибо.
0
Скупаете ли лицензионные ключи на Windows 7, 8, 8.1?
лицензионные ключи, купленные с официального сайта майкрасофта(для наглядности могу скинуть скриншот покупки где указан номер продукции и ключ)
0
оплаил файн ридер заказ 9318736-оплачен, связь прервалась. как получить продукт?
оплаил файн ридер заказ 9318736-оплачен, связь прервалась. как получить продукт?
0
Исправлен
Номер заказа: 9288283
Номер заказа: 9288283
Покупатель: Данилов Сергей
Дата операции: 15.11.2013 11:55:03 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 040.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Где мой заказ?
Покупатель: Данилов Сергей
Дата операции: 15.11.2013 11:55:03 (GMT +04:00)
Сумма операции: 1 040.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно.
Где мой заказ?
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Сергей Викторович!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
