Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Для оплаты заказа, пожалуйста, пройдите по ссылке и следуйте рекомендациям. Ну и где рекомендации?

Арутюнян Ольга Алексеевна 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Для оплаты заказа, пожалуйста, пройдите по ссылке и следуйте рекомендациям.
Ну и где рекомендации? Где поля для оформления оплаты с банковского счета?
0

заказ №9052105 оплачен, ссылки нет на продление

Глазырин П С. 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
0

Оплатил заказ, но допустил ошибку при наборе

Шилов Михаил Юрьевич 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Оплатил заказ, но допустил ошибку при наборе номера заказа: вместо 9057739 ввел 905739. Копию квитанции в Ваш адрес уже направил в электронном виде.
0

19.10.13г. оплатила продление лицензии. через какое время я получу ключ на свой ящик?

ольга 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
0

заказ не пришел

Филатова Мария григорьевна 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
заказ №9048889 написано доставлен,открываю написано заказов нет
0

Я оплатил пользование антивирусом Касперского - 10.10.2013 г (заказ № 8974984) а ссылку не получил,,

Александр 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Я оплатил пользование антивирусом Касперского - 10.10.2013 г., (заказ №8974984) но ссылки не получил ???
0
Исправлен

Не высылается пароль на запрос о восстановлении пароля

В Р. Смирнов 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Уже дважды формировал запрос на восстановление пароля - не приходит!!!
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
​ Добрый день, Елена!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета или логин.


Заранее благодарю!
0

заказ No 8988486.31231812 НЕТ КЛЮЧА АКТИВАЦИИ

Терёхин Максим Сергеевич 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
0

не получен код активации

Миронов Александр Сергеевич 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
не получен код активации лицензии Касперского,заказ № 9066109

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho