Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
не могу активировать касперского
Касперский 2013 был установлен на компьютер, перестал обновлять базы. Не соединяется с сервером, хотя интернет работает исправно.Переустановили на касперского 2012, был еще один ключ. Не устанавливается, ключ не хочет активировать
0
Я оплатил заказ 9047683 через СбербанкОнЛайн, но в заказе отмечено, что оплаты нет
ОАО Сбербанк России чек по операции в Сбербанк ОнЛайн оплата заказа в интернет-магазине ДАТА ОПЕРАЦИИ: 17.10.13 время операции (МСК): 04:33:55 идентификатор операции: 97982 карта: 4276 55** **** 1096 Сумма операции: 650.00 RUB Код авторизации: 779760 номер заказа: 9047683 Реквизиты платежа: оплата заказа ЗАО "Софткей" получатель платежа: ЗАО "Софткей" реквизиты получателя: СЧЕТ: 40702810900014170208 ОАО "Сбербанк России" по претензиям, связанным со списанием средств со счета, вы можете направить заявление по электронной почте (воспользуйтесь формой обратной связи на сайте банка) ПО ВОПРОСУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ПОЛУЧАТЕЛЮ ПЛАТЕЖА
0
Исправлен
не получен код активации на заказ касперского 8429884
Купила антивирус,а код не получила!!!!!!!!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу 02.08.2013 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу 02.08.2013 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
при установке операционной системы windows 8 pro 64 bit поменяются ли настройки интернет-провайдера?
при установке операционной системы windows 8 pro 64 bit поменяются ли настройки интернет-провайдера? нужно будет провайдеров опять для подключения вызывать?
0
Исправлен
не получен код активации продления лицензии Касперского заказ № 8549253.30782215
Где мой ключ активации? Доставка написана в течении суток. Деньги взяли а ключ не дали!!!!!!!!!!
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу 19.08.2013 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу 19.08.2013 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
0
фильтр блокируе загрузку программы как небезопасную
В интернет-магазине оплатила заказ 9065493. Получила файл программы и ключ, но файл блокируется фильтром как небезопасный. Что делать?
0
Отвечен
Acronis Disk Director 11 Home -для винды-8 . -64. подойдет
у меныя винда-8. мне надо для моей систем
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
0
технический перерыв
19.10 начал оформлять заказ на OUTPOST, "вылетел" из диалога, при попытке повторного входа сначала появлялось сообщение с извинениями о тех.обслуживании, затем вообще сайт перестал открываться. Понимаю, что отчасти сам виноват -протянул до последнего, но надеялся за 3 часа (образно) успеть оформить заказ и прикупить пожизненную лицензию по акции в подарок друзьям. Как теперь быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
