Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
Исправлен
здравствуйте у меня проблема купила ключ а система пишет введенный код продукта не полон проверьте
здравствуйте у меня проблема купила ключ а система пишет введенный код продукта не полон проверьте нет ли пробелов

Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.
Пожалуйста, ожидайте.

0
заказ
Добрый день! почему так долго обрабатывается мой заказ з No 9075041?
у меня электронная версия и не требует комплектации
у меня электронная версия и не требует комплектации

0
я оплатила антивирус а код активации не получила
Здравствуйте!
18.10.2013 я оплатила заказ на продление антивируса, но код активации не получила. Номер заказа 9057934.
18.10.2013 я оплатила заказ на продление антивируса, но код активации не получила. Номер заказа 9057934.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Владимир!
Подписка на данный журнал оформляется непосредственно с сайта www.diletant.ru
Спасибо за обращение!
Подписка на данный журнал оформляется непосредственно с сайта www.diletant.ru
Спасибо за обращение!

0
Исправлен
не работает блок отображения товаров
Добрый день!
У вас не корректно работает блок отображения товаров.
При попытке перейти с первой страницы на вторую - он сразу перелистывает на последнюю.
Проблема наблюдается в последней версии Хрома по управлением Win7
У вас не корректно работает блок отображения товаров.
При попытке перейти с первой страницы на вторую - он сразу перелистывает на последнюю.
Проблема наблюдается в последней версии Хрома по управлением Win7

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Александр!
Благодарим за Ваше обращение!
Пожалуйста, пришлите нам в запросе на адрес info@softkey.ru ссылки на страницы, где наблюдается неправильное отображение информации, уточните версию Вашего интернет-браузера, приложите снимок с экрана (скриншот) для того, чтобы мы могли протестировать работоспособность системы. Наши технические специалисты смогут ответить Вам в рабочее время компании.
Заранее благодарю.
Благодарим за Ваше обращение!
Пожалуйста, пришлите нам в запросе на адрес info@softkey.ru ссылки на страницы, где наблюдается неправильное отображение информации, уточните версию Вашего интернет-браузера, приложите снимок с экрана (скриншот) для того, чтобы мы могли протестировать работоспособность системы. Наши технические специалисты смогут ответить Вам в рабочее время компании.
Заранее благодарю.

0
как оплатить продление лицензии,если деньги на телефон уже перечислены?
деньги на телефон перечислены, как дальше оплатить заказ?

Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
Наш адрес электронной почты: info@softkey.ru
Спасибо!
Наш адрес электронной почты: info@softkey.ru
Спасибо!

0
Документы
Просим Вас выслать лицензионное соглашение по счету №8182327 от 28.06.13 ,выставленный на организацию ООО «Компания» ЛИМН» Направить по адресу 119285, г.Москва, Воробьевское ш., д.2Б

0
Обязательно нужна авторизация?
Обязательно нужна авторизация? Или я могу получить продукт без регистрации на сайте?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho