Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Исправлен

здравствуйте у меня проблема купила ключ а система пишет введенный код продукта не полон проверьте

бортникова,юлия,николаевна 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
здравствуйте у меня проблема купила ключ а система пишет введенный код продукта не полон проверьте нет ли пробелов
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
​ Добрый день!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения.

Пожалуйста, ожидайте.
0

заказ

Олег Неточаев 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Добрый день! почему так долго обрабатывается мой заказ з No 9075041?
у меня электронная версия и не требует комплектации
0

я оплатила антивирус а код активации не получила

Дильбази Говхар 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Здравствуйте!
18.10.2013 я оплатила заказ на продление антивируса, но код активации не получила. Номер заказа 9057934.
0
Отвечен

хочу купить последни й журнал "Дилетант" в электронном виде

Vladimir 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Владимир!

Подписка на данный журнал оформляется непосредственно с сайта www.diletant.ru

Спасибо за обращение!
0
Исправлен

не работает блок отображения товаров

Александр Зеленцов 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Добрый день!
У вас не корректно работает блок отображения товаров.
При попытке перейти с первой страницы на вторую - он сразу перелистывает на последнюю.
Проблема наблюдается в последней версии Хрома по управлением Win7
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Александр!

Благодарим за Ваше обращение!
Пожалуйста, пришлите нам в запросе на адрес info@softkey.ru ссылки на страницы, где наблюдается неправильное отображение информации, уточните версию Вашего интернет-браузера, приложите снимок с экрана (скриншот) для того, чтобы мы могли протестировать работоспособность системы. Наши технические специалисты смогут ответить Вам в рабочее время компании.

Заранее благодарю.
0

не получен ключ,заказ №8895004 от 28,09,2013г.

Богачёва Н А. 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Программа Reg Organizer
0

как оплатить продление лицензии,если деньги на телефон уже перечислены?

Закатова Екатерина Валерьяновн 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
деньги на телефон перечислены, как дальше оплатить заказ?
0
Отвечен

Нужен адрес вашей электронной почты

Дмитрий 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
​Добрый день, Дмитрий!

Наш адрес электронной почты: info@softkey.ru

Спасибо!
0

Документы

elena_in1 12 лет назад обновлен Сидорова Елена 12 лет назад 0
Просим Вас выслать лицензионное соглашение по счету №8182327 от 28.06.13 ,выставленный на организацию ООО «Компания» ЛИМН» Направить по адресу 119285, г.Москва, Воробьевское ш., д.2Б
0

Обязательно нужна авторизация?

tengerwakan 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Обязательно нужна авторизация? Или я могу получить продукт без регистрации на сайте?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho