Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
+1
Не могу оформить заказ
Добрый день,
хочу купить AVG Internet Security 2015 1 computer (2 years) (КОД АКТИВАЦИИ)
на сайте не могу двинутся дальше 2-го шага(способ оплаты). Выбираю Сбербанк онлайн и ничего не меняется,не могу оформить заказ!Галочки везде проставлены.
хочу купить AVG Internet Security 2015 1 computer (2 years) (КОД АКТИВАЦИИ)
на сайте не могу двинутся дальше 2-го шага(способ оплаты). Выбираю Сбербанк онлайн и ничего не меняется,не могу оформить заказ!Галочки везде проставлены.
0
ПОМОГИТЕ.Не могу скачать скачать adopt animate,
Хотел скачать,а пишет "повреждены файлы сделайте копии файлов".
0
Отвечен
Имеется ли возможность приобрести у вас лицензию доступа к терминальному серверу на Windows Server 2003 r2?
Необходима лицензия на устройство (per Device)
Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день, Олег!
Да, возможно можем предложить лицензию Microsoft Win Rmt Dsktp Svcs CAL 2012 Russian OPEN 1 License No Level Device CAL - по праву понижения версии она подойдет к предыдущим версиям сервера.
Напоминаю, что для использования службы терминалов, необходимо чтобы помимо терминальных были лицензированы обычные подключения к серверу - Microsoft Windows Server CAL 2012 Russian OPEN 1 License No Level Device CAL
По вопросам приобретения, Вы можете обращаться по следующим контактам:
Махов Михаил
Эксперт группы продаж ЗАО "Софткей"
Microsoft Certified Professional
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
_________________________________________________
softkey.ru - интернет-супермаркет
softkey.biz - корпоративный сайт
softkey.net - online software store
Да, возможно можем предложить лицензию Microsoft Win Rmt Dsktp Svcs CAL 2012 Russian OPEN 1 License No Level Device CAL - по праву понижения версии она подойдет к предыдущим версиям сервера.
Напоминаю, что для использования службы терминалов, необходимо чтобы помимо терминальных были лицензированы обычные подключения к серверу - Microsoft Windows Server CAL 2012 Russian OPEN 1 License No Level Device CAL
По вопросам приобретения, Вы можете обращаться по следующим контактам:
Махов Михаил
Эксперт группы продаж ЗАО "Софткей"
Microsoft Certified Professional
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
_________________________________________________
softkey.ru - интернет-супермаркет
softkey.biz - корпоративный сайт
softkey.net - online software store
0
Отвечен
ЧТО ЗНАЧИТ СЛОВО "НЕТ"В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,ГРАФА "ОПЛАЧЕН"???
ЧТО ЗНАЧИТ СЛОВО "НЕТ"В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ,ГРАФА "ОПЛАЧЕН"???
Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день, Николай!
Код активации по заказу 6371659 Вам был отправлен 28.10.2012 на электронный адрес, который был указан при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
Код активации по заказу 6371659 Вам был отправлен 28.10.2012 на электронный адрес, который был указан при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
0
Отвечен
Нужен счет на приобретение 5-ти лицензий KiS
Вышлите счет на приобретение 5-ти лицензий Kaspersky Internet Security
Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день!
Для оформления заказа, пройдите, пожалуйста, по ссылке:
http://www.softkey.ru/kaspersky-one#items
В раздел «Выбор версии», положите нужную Вам позицию в корзину и оформите заказ.
Выбираете метод оплаты "банковский перевод". В конце оформления у Вас появится номер заказа и кнопка "оплатить", Вы нажимаете на неё, и перед Вами открывается счет на оплату.
После оплаты, на Ваш электронный адрес будет направлено письмо с кодом активации и инструкцией.
Для оформления заказа, пройдите, пожалуйста, по ссылке:
http://www.softkey.ru/kaspersky-one#items
В раздел «Выбор версии», положите нужную Вам позицию в корзину и оформите заказ.
Выбираете метод оплаты "банковский перевод". В конце оформления у Вас появится номер заказа и кнопка "оплатить", Вы нажимаете на неё, и перед Вами открывается счет на оплату.
После оплаты, на Ваш электронный адрес будет направлено письмо с кодом активации и инструкцией.
0
Отвечен
Оплату по заказу 6310483 от 19.10.2012 произвел через СБ
19.10.2012 в 12:17 оплатил заказ 6310483 чер. СБ. Чек-ордер 1109118193. Прошло з суток. Может ли мне быть повышена цена заказа из-за двух выходных дней?
Ответ
Сидорова Елена
13 лет назад
Добрый день, Геннадий!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.
Стоимость программы по Вашему заказу составляет 720.00 руб.
Спасибо!
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.
Стоимость программы по Вашему заказу составляет 720.00 руб.
Спасибо!
Ответ
Сидорова Елена
12 лет назад
Добрый день, Анна!
Код активации по заказу 6537713 Вам был отправлен 21.11.2012 на электронный адрес, который был указан при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
Код активации по заказу 6537713 Вам был отправлен 21.11.2012 на электронный адрес, который был указан при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.
Спасибо!
0
Я оплатил продление лицензии Касперского, Заказ 12900803. На имэил получил подтверждение о поступлении средств, а коды не получил до сих пор.
"Поступили средства по заказу N 12900803 от 05.02.2015 15:24:35 на сумму 4625.00 тг. Заказ принят к обработке."
http://www.softk.kz/personal/order.php?ID=12900803 "заказ не найден"
Более того, оплата снята дважды! Деньги через платежную система VISA.
Что это значит? Как вернуть оплаченные вам деньги? Когда получу коды на продление лицензии Касперского?
http://www.softk.kz/personal/order.php?ID=12900803 "заказ не найден"
Более того, оплата снята дважды! Деньги через платежную система VISA.
Что это значит? Как вернуть оплаченные вам деньги? Когда получу коды на продление лицензии Касперского?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
