Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

+1

Я оплатил продление лицензии, но ключа не получил. Мой E-mail:mgss@bk.ru , Владимир

Владимир 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Оплата произведена через банк Альфа-клик, 02.10.2014 г. Референс в размере 1600 рублей. Владимир Поярков.
+1

Нужны оригиналы счета, договор, акт приема передачи или накладная.

?????? ?????? ???????? 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Здравствуйте, вам был отправлен запрос на заказ программы "Конструктор тестов", номер заказа 13046729. Счет на электронную почту был прислан. Но поскольку мы являемся федеральным бюджетным образовательным учреждением, то для оплаты счета необходимы: оригинал счета, договор, а так же акт приема передачи или накладной.
+1

как мне узнать мой ключ касперского за 2014год

АЛЕКСАНДР Евстратов 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
я продляла лицензию на касперский интернет секьюрити в 2015г на 2 компьютера так как я в 2014г ставила касперский только на один компьютер , а сейчас хотела установить еще и на планшет он запрашивает старый ключ активации, но к сожелению я его не сохранила, можете мне выслать мой ключ активации за 2014г мой заказ был№10150214 от 8,02,2014г
+1

Я ОПЛАТИЛА АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО, А ССЫЛКУ НЕ ПОЛУЧИЛА

гузялия владимирова 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
3.02.2015 ОПЛАТИЛА АНТИВИРУС ПОЛУЧИЛА СМС С ПАРОЛЕМ И ВСЕ.
+1

При оформлении заказа на шаге 3 выбор квитанция Сбербанка не активируется кнопка "оформить заказ"

Рещиков Вячеслав Михайлович 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
При оформлении заказа на шаге 3 выбор квитанция Сбербанка не активируется кнопка "оформить заказ"
+1

Огромнейшее спасибо всем сотрудникам службы поддержки компании "Софткей" за оперативную помощь!!!

Закомолдин Сергей Владимирович 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Огромнейшее спасибо всем сотрудникам службы поддержки компании "Софткей" за оперативное решение сложной проблемы!!! Адоб системс повел себя не лучшим образом, отказав в поддержке, а Софткей, подставив плечо, спас ситуацию и показал себя высокопрофессиональной и очень надежной организацией!
+1

Заказ №12189887, был оплачен. СМС о списании денег пришла. Где код активации?????

Ольгезер Надежда 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Заказ №12189887, был оплачен. СМС о списании денег пришла. Где код активации?????
+1

восстановить ключ повторно

Екатерина Линченко 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Оформила заказ 12.10.14. Линченко Ирина Васильевна. В "Евросети" №тел. 89223316298. Просьба восстановить ключ и повторно его отправить на электронную почту.
+1

Как получить денежные средства обратно

Елена Бургаленко 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
​Добрый день 06.07.2015 года после оплаты своего заказа я получила на свою электронную почту письмо:

ОтKosterova Yuliya
Кому:burgalenko@

Заказ 13952867
Добрый день!



Сегодня поступили д/с по данному заказу, но этот заказ был уже оплачен и доставлен. Полученную сумму мы перечислили на баланс данного заказа, Вы можете воспользоваться д/с при дальнейшем оформлении заказов, либо вернуть сумму обратно.



С уважением ,

Костерова Юлия

Прошу вернуть мне денежные средства обратно на мою карту.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho