Ваши комментарии
Добрый день!
Вы оплатили заказ 6027185 по обращению в онлайн-чате. Ключ по данному заказу Вам был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также он доступен для просмотра на странице заказа, в разделе "подробно".
Спасибо.
Добрый день, Ксения!
Лицензия к данному продукту предоставляется сроком на 1 год. По истечение данного периода техническая поддержка и обновления оказываться не будут при работающем сервисе. Если Вы пожелаете продлить лицензию по окончании срока действия ключа, расчет стоимости будет осуществляться с учетом просроченного времени поддержки (полная оплата с учетом непрерывности срока использования ключа).
Спасибо.
Добрый день, Константин!
По данному заказу Вам будут повторно были высланы ключи к электронным версиям на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. В случае, если Вы не получите сообщения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru с указанием другого адреса для доставки.
Спасибо.
Добрый день, Алексей!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
К сожалению, по Вашему адресу электронной почты не удалось найти Ваш заказ. Пожалуйста, пришлите нам полные данные для поиска заказа на адрес info@softkey.ru : ФИО, email, указанный в заказе, примерную дату создания, название позиции.
Спасибо.
Добрый день, Сергей!
Пожалуйста, используйте другой интернет-браузер.
Спасибо.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".
Ждём Вас снова!
Добрый день, Александр!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Данный программный продукт предназначен для установки на мобильное устройство. По всем вопросам, связанным с установкой, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку автора программы по следующим контактам:
https://www.softkey.ru/catalog/company.php?ID=173305
Спасибо.
Добрый день, Ольга!
К сожалению, данный продукт доставляется только в виде письма на Ваш адрес электронной почты. Возможности записи дистрибутива на CD автор программы не предоставляет.
Ключ был выслан на Ваш адрес электронной почты 04.09.2012. По всем возникающим у Вас вопросам установки, пожалуйста, обращайтесь:
Сайт компании http://www.abbyy.ru/.
Тел.: +7(495) 783-37-00, e-mail: support@abbyy.ru
Спасибо.
Добрый день, Галина!
Ваш заказ был передан на доставку в курьерскую службу 25.08.2012, срок доставки до 6 рабочих дней. По вопросу доставки данного заказа в Вами свяжется сотрудник отдела логистики по указанному в заказе номеру телефона.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Дмитрий!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.