Ваши комментарии

Добрый день, Дмитрий!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Добрый день!

Вы оплатили заказ 6027185 по обращению в онлайн-чате. Ключ по данному заказу Вам был выслан на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Также он доступен для просмотра на странице заказа, в разделе "подробно".
Спасибо.

Добрый день, Ксения!

Лицензия к данному продукту предоставляется сроком на 1 год. По истечение данного периода техническая поддержка и обновления оказываться не будут при работающем сервисе. Если Вы пожелаете продлить лицензию по окончании срока действия ключа, расчет стоимости будет осуществляться с учетом просроченного времени поддержки (полная оплата с учетом непрерывности срока использования ключа).
Спасибо.

Добрый день, Константин!

По данному заказу Вам будут повторно были высланы ключи к электронным версиям на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. В случае, если Вы не получите сообщения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru с указанием другого адреса для доставки.
Спасибо.

Добрый день, Алексей!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.


К сожалению, по Вашему адресу электронной почты не удалось найти Ваш заказ. Пожалуйста, пришлите нам полные данные для поиска заказа на адрес info@softkey.ru : ФИО, email, указанный в заказе, примерную дату создания, название позиции.
Спасибо.

Добрый день, Сергей!

Пожалуйста, используйте другой интернет-браузер.
Спасибо.

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

Ждём Вас снова!

Добрый день, Александр!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Данный программный продукт предназначен для установки на мобильное устройство. По всем вопросам, связанным с установкой, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку автора программы по следующим контактам:
https://www.softkey.ru/catalog/company.php?ID=173305
Спасибо.

Добрый день, Ольга!

К сожалению, данный продукт доставляется только в виде письма на Ваш адрес электронной почты. Возможности записи дистрибутива на CD автор программы не предоставляет.
Ключ был выслан на Ваш адрес электронной почты 04.09.2012. По всем возникающим у Вас вопросам установки, пожалуйста, обращайтесь:
Сайт компании http://www.abbyy.ru/.
Тел.: +7(495) 783-37-00, e-mail: support@abbyy.ru

Спасибо.

Добрый день, Галина!

Ваш заказ был передан на доставку в курьерскую службу 25.08.2012, срок доставки до 6 рабочих дней. По вопросу доставки данного заказа в Вами свяжется сотрудник отдела логистики по указанному в заказе номеру телефона.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho