Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

продление лицензии создан заказ 12406293

Швецов Виктор Евгеньевич 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Оформил заказ, но оплатить картой VIZA не могу, так как на № телефона не приходит сообщение о пароле!!!
создан заказ 12406293
в интернет магазине заказа НЕТ?!
Год назад проблем с оплатой при покупке касперского не возникало!!!
С уважением Виктор!
Ответ
Елена 11 лет назад
Добрый день, Виктор Евгеньевич!

Заказ № 12406293 от 08.12.2014 года, успешно Вами оплачен, код активации доставлен на Ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Уточните, пожалуйста, какие вопросы у Вас остались к нашему интернет - магазину
" Софткей", какую помощь Вам могут оказать наши специалисты.

Спасибо за Ваше внимание!
0
Отвечен

Продукт Pinnacle Studio 17 Ultimate Edu License могут только образовательные учреждения покупать?

Ольга 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Или частные лица тоже могут купить, например две лицензии?
Ответ
Елена 11 лет назад
Добрый день, Ольга!

Вами верно указано, что данный тип лицензии доступен для приобретения только образовательным учреждениям, уточните, пожалуйста, какой тип плательщика Вы представляете ( физическое, юридическое) лицо, также, возможно, Вам будет интересно рассмотреть другие позиции от данного разработчика.

Спасибо за Ваше внимание!
0

№ 12406608

Алексанлров Юрий 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Доброго времени.
мой заказ № 12406608 при оплате через visa (связь на телефоне была плохая..,но через несколько попыток удалось получить код и подтвердить заказ к оплате..окошко поменялось и всё...тишина..ни слуху ни духу ни на почту ,не на телефон,ни со сбербанка (оповещения о произведённой покупке..)
Что мне делать?? оформлять новый заказ или пытаться по новой оплатить этот заказ № 12406608
сС уважением и терпением Юрий
0

Покупка

Оксана 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Я бы хотела приобрести новый Windows,но боюсь, что программы установленные на моем компьютере могут перестать работать. Что можно придумать или как вообще узнать возможна ли установка на мою версию Windows.
P.S. Заранее прошу прошение за невнятное объяснение, т.к. плохо разбираюсь в деталях.
0

Не верно указала электронный ящик.

Алёна 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Заказ № 12386296 оплачен. Не верно указала электронный ящик. Мой электронный ящик: alyona-golubenk
0

В салоне Евросеть вместо программы Eset Nod Antivirus Start Pack мне продали электронную версию прод

Борис 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
В салоне Евросеть вместо продления программы Eset Nod Antivirus Start Pack по вине продавца мне продали электронную версию продления Eset Nod Antivirus. В возврате денег отказано ЗАО "Софткей" без объяснений.
0

Налиный расчёт возможен или нет

Михаил 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Возможен ли наличный расчёт при получении товара при доставке курьером
svarnoy8@
0
Отвечен

Добрый вечер! Прошу разъяснить условия по Microsoft Office 2010 32-bit/x64 Russian Disk Kit (диск,

Eriklexx 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Является ли эта программа лицензионной?
Ответ
Елена 11 лет назад
Добрый вечер!

Указанная Вами позиция не является лицензией, это набор дисков ( дистрибутив), который приобретается, дополнительно, к уже имеющейся лицензии.

Спасибо за Ваше внимание!
0

НЕ получается получить подтверждение на оплату

вера ткаченко 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
идет смс "неверный формат" №тел с которого списать деньги написан сумма указана,а, что еще нужно?
0

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ."РЕПЕТИТОР English".Электронная версия для скачивания.. 1 356 р. По 678 р.

Александр 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Цена 1 356 р. По предложению от 14.19.2014 цена со скидкой - 678 р. Как оформить по цене с бонусом и входит ли в пакет возможность нескольких активаций продукта?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho