Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Ирина!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо!
0
здравствуйте
Вчера оплатил продление лицензии касперского, через киви. Письмо с ключем так и не пришло
0
Получен ключ, заказ № 10227511.32797883, но не на тот регион.
Живу в Екатеринбурге, а ключ активации пришел на Москву. Как сменить ключ?
0
Eltima Virtual Serial Port AX Control нужна програма сколько стоит на XP
Eltima Virtual Serial Port AX Control нужна програма сколько стоит на XP
0
Исключите номер 84997380537 из базы.
Прошу исключить мой номер из базы обзвона и предоставьте информацию из каких источников он был получен. Жду звонок на этот номер с подтверждением, что эта просьба выполнена.
0
я оплатил антивирус Касперского ОПЛАТА ЗАКАЗА 10216004,а ссылку на продление лицензии не получил
Оплатил заказ 10216004,через сбербанк Онлайн, а ссылку на продление лицензии не получил.Прилагаю квитанцию.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
