Доброго времени суток.
Перед новым годом заказали Norton 360 multi device (+1250 бонусов) - оплатили по карте сбербанка, с карты так и не сняли деньги, в заказе было указано, чтоб подождали 4 дня, а прошло уже больше недели. Мы подумали, что возможно какой-то "сбой", решили оплатить заново, а при оплате выскакивает надпись "Заказ уже обработан". Что нам делать?

Как я могу восстановить покупку? Никакой информации у меня не сохранилось: ни ключа, ни письма в почте. Ничего!(

Заказ принят,оплата с мобмльного телефона,пришла смс для подтв платежа отправьте СМС с любым текстом,отправила и получила в ответ код подтверждения не подошел ни к одному из активных платаежей и так 6 раз подряд, что делать дальше

Добрый день! Сделал заказ 11276318 пару дней назад, когда я его получу? Завтра выезжаю в Казахстан, если сегодня не закачаю в навигатор карту, то придется ехать без карты. Как так у вас срок доставки по электронной почте 1 сутки, а уже прошло 2 суток. Когда я получу файл?????????????

07.07.2014г. в09-44ч. я отправил платеж на антивирус каспирского но я не получил ни номера заказа ни ссылки.Прошу разобраться с этим вопросом срочно.Выслать мне номер заказа а также ссылку чтоб я мог продлить каспирского по адресу slavick.belonosoff@

номер Заказ № 11290917 ключ пришел а Дистрибутива нету, где его скачать?

​Как это можно исправить? Я мог ошибиться в почтовом адресе, но это мало вероятно. Номер транзанции 9812310. Адрес, который я указывал при оформлении - ftp.overcast@... У меня закончилась подписка и хотелось бы продлить её поскорее. Спасибо. С уважением Кузнецов Сергей.

Я приобрел у Вас Kaspersky Internet Security ДЛЯ ВСЕХ УСТРОЙСТВ ,но не могу установить его на Windows RT. Как решить данную проблему?