Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

верните деньги украденные вами с карточки

игорь 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
перевели с карточки на свой сче без моего ведома. вашими услугами не пользуюсь. судиться буду
0

подскажите пожалуйста как октивировать dr.Web

Нифонтов Анатолий Сергеевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
0

При попытке оплатить заказ через Сбербанк-онлайн операция не выполняется

Ратибор 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
"Произошла ошибка. Попробуйте оплатить еще раз через минуту. В случае повторения ошибки обратитесь в нашу службу технической поддержки."
0

заканчивается действие лицензии Касперского как продлить?

Дмитрий 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Год назад продление лицензии получил через эл. почту после проведения оплаты, соответственно купона у меня нет. Как в этом случае оформить продление и сколько будет стоить?
0
Отвечен

поменялась программа виндуз,как перенести лицензию каспера компьютер не меняла

demjan49 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день!

Если код активации у Вас сохранился, то Вы скачиваете программу с сайта Лаборатории Касперского и кодом активируете. Если код активации у Вас не сохранился, то Запрос напишите, пожалуйста, на электронную почту info@softkey.ru Укажите, пожалуйста, ФИО и электронный адрес, который оставляли в заказе. Специалист найдет Ваш заказ и продублирует его.


Спасибо за обращение!

0

Получить заказ на антивирус AVG

Vladimir Zinov 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
0
Исправлен

Купил Домашнюю бухгалтерию. Покупка оказалась дефективной. Программа не регистрировалась. Купил еще

Морозов Михаил Владимирович 11 лет назад обновлен Сидорова Елена 11 лет назад 0
Купил домашнюю бухгалтерию. Покупка оказалась дефективной. Программа не регистрировалась. Рекомендации технической поддержки не помогли. Купил программу еще раз. И сразу прошла регистрация и все работает нормально. Можно ли вернуть деньги за первую покупку. Она же дефективной оказалась...
Ответ
Сидорова Елена 11 лет назад
Добрый день, Михаил Владимирович!

Ваш запрос получен и отправлен специалистам. Ответ поступит с электронного адреса info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте. Спасибо.
0

При попытке активировать Антивирус Касперского 2012 в окне Активация может появиться сообщение «Код

Степанченко Евгений Витальевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Не проходит активация ключа
0

Оплатили заказ, ключей нет

Светлана 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
Добрый день! Организация оплатила заказ по счету №9994865 от 23.01.2014, а ключей на эл.почту не поступило, также как и уведомления об оплате товара.
Подскажите пожалуйста как быть?
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho