Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
верните деньги украденные вами с карточки
перевели с карточки на свой сче без моего ведома. вашими услугами не пользуюсь. судиться буду

0
При попытке оплатить заказ через Сбербанк-онлайн операция не выполняется
"Произошла ошибка. Попробуйте оплатить еще раз через минуту. В случае повторения ошибки обратитесь в нашу службу технической поддержки."

0
заканчивается действие лицензии Касперского как продлить?
Год назад продление лицензии получил через эл. почту после проведения оплаты, соответственно купона у меня нет. Как в этом случае оформить продление и сколько будет стоить?

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день!
Если код активации у Вас сохранился, то Вы скачиваете программу с сайта Лаборатории Касперского и кодом активируете. Если код активации у Вас не сохранился, то Запрос напишите, пожалуйста, на электронную почту info@softkey.ru Укажите, пожалуйста, ФИО и электронный адрес, который оставляли в заказе. Специалист найдет Ваш заказ и продублирует его.
Спасибо за обращение!
Если код активации у Вас сохранился, то Вы скачиваете программу с сайта Лаборатории Касперского и кодом активируете. Если код активации у Вас не сохранился, то Запрос напишите, пожалуйста, на электронную почту info@softkey.ru Укажите, пожалуйста, ФИО и электронный адрес, который оставляли в заказе. Специалист найдет Ваш заказ и продублирует его.
Спасибо за обращение!

0
Исправлен
Купил Домашнюю бухгалтерию. Покупка оказалась дефективной. Программа не регистрировалась. Купил еще
Купил домашнюю бухгалтерию. Покупка оказалась дефективной. Программа не регистрировалась. Рекомендации технической поддержки не помогли. Купил программу еще раз. И сразу прошла регистрация и все работает нормально. Можно ли вернуть деньги за первую покупку. Она же дефективной оказалась...

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Михаил Владимирович!
Ваш запрос получен и отправлен специалистам. Ответ поступит с электронного адреса info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте. Спасибо.
Ваш запрос получен и отправлен специалистам. Ответ поступит с электронного адреса info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте. Спасибо.

0
При попытке активировать Антивирус Касперского 2012 в окне Активация может появиться сообщение «Код
Не проходит активация ключа

0
Оплатили заказ, ключей нет
Добрый день! Организация оплатила заказ по счету №9994865 от 23.01.2014, а ключей на эл.почту не поступило, также как и уведомления об оплате товара.
Подскажите пожалуйста как быть?
Спасибо.
Подскажите пожалуйста как быть?
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho