Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

оплатила лицензию на продление антивирус Касперского

madam-crasowskaya2012 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
№ дог. НЭК 10849.15
0
Отвечен

Пчему не проходит оплата по карте КУКУРУЗА MasterCard ЕВРОСЕТЬ

Сергей 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Пытался оплатить заказ пластиковой картой MasterCard "КУКУРУЗА" владелец "ЕВРОСЕТЬ"
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Сергей!

Оплата банковской картой производится с карты, выпущенной банком с указанием фамилии и имени держателя карты. Пожалуйста, используйте карту данного типа или сформируйте новый заказ с выбором любого другого удобного Вам метода оплаты.

Спасибо за обращение.
0
Отвечен

удалил письмо с колом для активации касперского.

женя 12 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
здраствуйте. Переустанавливал систему и касперский, теперь не могу активировать антивируску, так как удалил письмо, ничего не осталось. Только успел скопировать номер идентификации активации и лицензии.
Ответ
Noname 11 лет назад
​Добрый день!

Ключ по Вашему заказу 6595827 выслан повторно на адрес, указанный в заказе.

Спасибо за обращение.
0

не получен код активации заказ 9511989

хабир 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
0

код активации

Roman suleimanov 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
добрый день. я не получил по почте код активации приобретенного антивируса.
0
Отвечен

как использовать остаток средств со счета [валюта]?

Алексей Киличенков 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Ответ
Noname 12 лет назад
​Добрый день, Алексей!

Все операции по оплате заказов в Софткей - Россия производятся в рублях РФ, Пожалуйста, уточните, на балансе какого аккаунта у Вас находятся денежные средства и номер заказа, на который Вы желаете их перенести.

Спасибо.
0

Microsoft Office 365 Personal Russian BOX

Sergey Bashkatov 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Хочу приобрести у вас этот товар: Microsoft Office 365 Personal Russian BOX. Код продукта: QQ2-00090/
Я правильно понимаю, что этот продукт не является "подпиской" (на 1год). По крайней мере нигде об этом не сказано. Написано, что "полнофункциональная коробочная версия".
0

У вас неработает изменение настроек личного профиля

krizis10 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0
У меня неправильно заполнена форма, хочу ее изменить: поменять дату рождения, пол, логин и пароль. Нет сохранения, нажимаю изменить, а он сбрасывает на авторизацию.
0

Добрый день, не могу оплатить заказ, 9517832

Пачугов Виктор Дмитриевич 11 лет назад обновлен Noname 11 лет назад 0

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho