Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Я оплатила 26.11.2013г. Платежное поручение № 263, но ссылку на продление не получила
заказ №9396056. 26.11.2013г. была произведена оплата продления лицензии для 3-х компьютеров (платежное поручение №263 от ООО "Чермет-Ростов"), на сегодняшний день ссылку на продление не получили.
0
покупка антивируса
Здравствуйте! 24.11.13 оплатила Norton Internet Security через Сбербанк онлайн. Получила на почту 6 писем, но в них нем ни ключа, ни ссылки для скачивания программы. Хотя написано, что Заказ № 9386027.31944588 доставлен.
0
Отвечен
Я оплатил заказ №9441088 почему вы не высылаете мне регистрационные данные?
История операцийОплата выставленных счетовДетали операции
Детали операции
Номер инвойса 1685307
Дата создания инвойса 30.11.2013
Инвойс действителен до 30.12.2013
Получатель платежа SoftKey
Краткое описание инвойса Оплата заказа на Softkey.ru
Описание инвойса Оплата заказа #9441088 на Softkey.ru
Счёт списания Счет кредитной карты - 40817810709780014743
Сумма платежа 1 590.00 RUR
Дата 30.11.2013 06:09:16
Референс I013011130000318
Статус Выполнен
Детали операции
Номер инвойса 1685307
Дата создания инвойса 30.11.2013
Инвойс действителен до 30.12.2013
Получатель платежа SoftKey
Краткое описание инвойса Оплата заказа на Softkey.ru
Описание инвойса Оплата заказа #9441088 на Softkey.ru
Счёт списания Счет кредитной карты - 40817810709780014743
Сумма платежа 1 590.00 RUR
Дата 30.11.2013 06:09:16
Референс I013011130000318
Статус Выполнен
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении.
Высылаем заказ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адресinfo@softkey.ru .
Спасибо.
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении.
Высылаем заказ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)7751286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адресinfo@softkey.ru .
Спасибо.
0
Есть ли программы для ведения бухгалтерии в малом бизнесе
Начинающий предприниматель, хочу узнать какие есть программы для ведения бухгалтерии.
0
Исправлен
Восстановить ключ на антивирус касперского
Добрый день
Я купил ключ на антивирус касперского, заказ 7537459.8899740, но потерял письмо с ним. Как мне его восстановить?
Спасибо
Я купил ключ на антивирус касперского, заказ 7537459.8899740, но потерял письмо с ним. Как мне его восстановить?
Спасибо
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Дмитрий!
Ваш заказ был оформлен на сайте представительства Софткей - Украина. К сожалению, мы не располагаем информацией по данному заказу. Для получения консультации, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку с сайта: http://www.softkey.ua/
Спасибо за обращение.
Ваш заказ был оформлен на сайте представительства Софткей - Украина. К сожалению, мы не располагаем информацией по данному заказу. Для получения консультации, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку с сайта: http://www.softkey.ua/
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
я оплатил антивирус касперсого у Вас
мне высылают ссылку что оплаты не произошло хотя в строке (заказыу меня все в порядке)?
Ответ
Noname
11 лет назад
Добрый день, Денис!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета.
Заранее благодарю!
0
Отвечен
оплачен заказ № 8497793.30728665 Антивирус Касперского, указано- доставлен, а по факту его нет.
Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Виктор!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
