​Добрый день!

Ключ по заказу 8486140 предназначен для новой версии программы 2014 года.
Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

Данная подписка осуществляется сроком на 365 дней. По истечение подписки потребуется оформить ее продление.

Спасибо за обращение.

​Добрый день, Станислав Александрович!

Ваш вопрос решается в обращении:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/202350

Спасибо.

​​Добрый день, Станислав Александрович!

Данные по заказу 8894350 Вам высланы повторно.
Для регистрации и активации нового продукта необходимо зайти на сайт: [1] http://www.esetnod32.ru/activation/new/, для продления лицензии: [2] http://www.esetnod32.ru/activation/renew/, ввести регистрационный код и другую необходимую информацию.

В результате на Ваш электронный адрес будет выслан логин и пароль, необходимые для полноценного использования антивируса Eset NOD32. Время доставки письма после регистрации – 3-5 мин.

В случае неполучения ключа в течение суток, вы можете обратиться в службу поддержки Eset Russia по адресу [3]support@esetnod32.ru

Спасибо.

​Добрый день!

Ключ по заказу 8490286 предназначен для новой версии 2014 года. Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив приобретенного продукта: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы;
- активируйте программу полученным кодом активации.
Пожалуйста, используйте инструкции из раздела поддержки: http://support.kaspersky.ru/desktop

Чтобы получить помощь специалиста по установке и активации приобретенной программы, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.

Координаты центральной службы поддержки:
Email: support@kaspersky.com
Тел.: + 7 (495) 663 81 47 (Москва) / 8-800-700-88-11 (Россия бесплатно с любого номера)

Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

​​Добрый день, Василий Иванович!

Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день, Аркадий!

Попробуйте продукт Kaspersky Internet Security для всех устройств:
https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security-multi-device/#program
Пожалуйста, протестируйте до покупки демо-версию программы.

Спасибо.

​Добрый день, Сергей!

Оплата по данному заказу 04.08.2013 в 20:27. Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Добрый день!

Ключ выслан на исправленный адрес.

Спасибо за обращение.

Добрый день, Сергей Олегович!

По заказу 8901433 Вы скачиваете дистрибутив программы с сайта разработчика OOO "Мипко". Пожалуйста, по данному вопросу обратитесь напрямую в техподдержку сайта:
http://support.mipko.ru/

Спасибо.