Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
Здравствуйте!
Оплатил заказы 7100058 и 7099865 в тот же день 02.02.13, выслал копии на fax@softkey.ru , в статусе заказов НЕОПЛАЧЕНО. когда ждать ключи. Спасибо.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
К сожалению, к Вашему письмк Сб 02.02.2013 в 13:48 не были прикреплены вложенные сканкопии документов. Пожалуйста, перешлите повторно. Общий размер письме не должен превышать 1,5 Мб.
Спасибо.
К сожалению, к Вашему письмк Сб 02.02.2013 в 13:48 не были прикреплены вложенные сканкопии документов. Пожалуйста, перешлите повторно. Общий размер письме не должен превышать 1,5 Мб.
Спасибо.

0
Отвечен
Помогите выбрать MS SQL Server 2012 на 1ПК
Здравствуйте, помогите выбрать MS SQL Server 2012 на 1ПК, больше не надо. Не могу разобраться в хитром лицензировании.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Михаил!
Лицензия на сервер стоит 27080 руб., также нужно приобретать лицензии на подключение к ресурсам сервера – они стоят 898 руб. за каждое устройство.
По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу:
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
Спасибо.
Лицензия на сервер стоит 27080 руб., также нужно приобретать лицензии на подключение к ресурсам сервера – они стоят 898 руб. за каждое устройство.
По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу:
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
Спасибо.

0
Завершен
Регистрация по почтовому адресу и по номеру покупателя.
Двойная регистрация - 1. для почты, т.е. на имеющийся адрес (Login - Pw) 2. Регистрация Buyerxxxx - Pw) - которые все время меняется, теряется или не подходят. Я покупала у вас 4 раза и каждый раз новый раз для Buyххххххх и новый Pw.
Идея - считать Pw единым для почты и вновь созданного номера покупателя на заказанный продукт. Совпадения навряд ли будут, а процедура для нас упроститься. Надежда Елкина.
Идея - считать Pw единым для почты и вновь созданного номера покупателя на заказанный продукт. Совпадения навряд ли будут, а процедура для нас упроститься. Надежда Елкина.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Надежда!
Благодарим за Ваше предложение.
К сожалению, оперативно внести изменения в текущую версию сайта не представляется возможным. Мы обязательно передадим Ваши рекомендации разработчику для реализации в последующих версиях.
С наступающим Новым годом!
Благодарим за Ваше предложение.
К сожалению, оперативно внести изменения в текущую версию сайта не представляется возможным. Мы обязательно передадим Ваши рекомендации разработчику для реализации в последующих версиях.
С наступающим Новым годом!

0
Исправлен
не пришел код активации
Здравствуйте, я оплатил и деньги с карты сняли, даже получил подтверждение оплаты, но не получил ключ активации. пожалуйста помогите.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Фарид!
Ваш запрос передан специалистам по оплате. После подтверждения оплаты заказа 7117315 ключ поступил Вам на электронную почту в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение.
Ваш запрос передан специалистам по оплате. После подтверждения оплаты заказа 7117315 ключ поступил Вам на электронную почту в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение.

0
Исправлен
компьтеры в разных местах установлены
можно ли установить лицензионную версию на 1 год на 2 компа если в доставке указать по электронной почте, компьтеры в разных местах установлены

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Юлия!
Если лицензия предоставляется для 2х ПК, Вы можете использовать ее для двух любых компьютеров на территории РФ, установленных в разных местах.
Спасибо за обращение.
Если лицензия предоставляется для 2х ПК, Вы можете использовать ее для двух любых компьютеров на территории РФ, установленных в разных местах.
Спасибо за обращение.

0
Исправлен
заказ оплатила ,но стоит в графе нет
где посмотреть ,что заказ оплачен и где могу увидеть ключ

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Клавдия!
Ключ по Вашему заказу 7113182 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу 7113182 был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Ирина!
Пожалуйста, уточните Ваш вопрос и номер заказа.
Спасибо.
Пожалуйста, уточните Ваш вопрос и номер заказа.
Спасибо.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
Оплата по Вашему заказу 6984787 Обновление до Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition) 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD поступила, заказ скомплектован и отгружен почтой России 21.01.2013 18:22:27.
Отслеживать посылку Вы можете с помощью Российского почтового идентификатора: 11172258393930.
Спасибо за обратную связь!
Оплата по Вашему заказу 6984787 Обновление до Microsoft Windows 8 Профессиональная (Windows 8 Professional Edition) 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD поступила, заказ скомплектован и отгружен почтой России 21.01.2013 18:22:27.
Отслеживать посылку Вы можете с помощью Российского почтового идентификатора: 11172258393930.
Спасибо за обратную связь!

0
Отвечен
Есть ли у вас в Казахстане представитель?
Доброе утро! есть ли у вас в Казахстане представитель?
Как на него выйти?
Как на него выйти?

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Влад!
К сожалению, офиса представительства в Казахстане у компании Софткей нет. Для покупки от физического лица, пожалуйста, используйте наш сайт: http://www.softk.kz/
Спасибо за Ваше обращение!
К сожалению, офиса представительства в Казахстане у компании Софткей нет. Для покупки от физического лица, пожалуйста, используйте наш сайт: http://www.softk.kz/
Спасибо за Ваше обращение!

0
Отвечен
Лицензия
http://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=49039370&ID=23723#items
Reg Organizer - для частных лиц
Доставка: По электронной почте (E-Mail)
Доставка на CD: Возможна
Срок комплектации(дней): от 1 до 2
Язык: Русский, Английский
650.00 руб. НДС не облагается
Купить
Скачать
онлайн-демо
Лицензионное соглашение: Ознакомиться с текстом
Лицензия дает право активировать приложение Reg Organizer на одном или двух компьютерах регистрируемого физического лица.
Могу ли я купить эту лицензию для себя и товарища на два разных компьютера.
Мой телефон +7 905 238 67 85 Михаил
E-mail: milyskin@
Reg Organizer - для частных лиц
Доставка: По электронной почте (E-Mail)
Доставка на CD: Возможна
Срок комплектации(дней): от 1 до 2
Язык: Русский, Английский
650.00 руб. НДС не облагается
Купить
Скачать
онлайн-демо
Лицензионное соглашение: Ознакомиться с текстом
Лицензия дает право активировать приложение Reg Organizer на одном или двух компьютерах регистрируемого физического лица.
Могу ли я купить эту лицензию для себя и товарища на два разных компьютера.
Мой телефон +7 905 238 67 85 Михаил
E-mail: milyskin@

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день!
По условиям лицензионного соглашения с автором программы Вы покупаете 1 лицензию для одного лица (на 1 - 2 ПК). Если пользователей двое, пожалуйста, приобретайте 2 лицензии данного продукта.
Спасибо за обращение.
По условиям лицензионного соглашения с автором программы Вы покупаете 1 лицензию для одного лица (на 1 - 2 ПК). Если пользователей двое, пожалуйста, приобретайте 2 лицензии данного продукта.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho