Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Продление лицензии касперский интернет секьюрити

Игорь 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
​Добрый вечер! Сегодня заканчивается лицензия. прошел по ссылкам, приобрел продление на 2ПК. Код активации пришел на почтовый ящик. Имеется код активации предыдущий. Активировать продление не могу. Что делать?! Спасибо.
Ответ
Коваль Елена 10 лет назад
Добрый день!

Следуйте, пожалуйста, инструкции:


Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2015 года).

Переход на новую версию:

- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.

Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
0

не могу скачать заказ ошибка 404

Акимов Александр Николаевич 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
0

приобрел в прошлом году ключи для касперского, можете продублировать для активации в этом году

Сергей 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
При активации касперского требует предыдущий код, я его удалил не сохранил.
вышлите на эл. адрес Litvinenkos69@mail.ru
0

Заказ № 13270439

Амяев Ринат 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Заказ N13270439 от 26.03.2015 оплатил 27го. Ключа пока нет.
0

Я оплатил заказ на Office и Windows, мне пришли только ключи продуктов. Где скачать дистрибутивы?

Мегалинский Евгений Леонидович 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Заказ №13246121. Оплатил, получил ключи продуктов. Касперский скачал по ссылке. А ссылок на скачивание Office и Windows нет. Где мне их скачать?
0

Территориальное ограничение

pavpolina 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Добрый день, на Вашем ресурсе нами была приобретена услуга "Лаборатория Касперского: регистрационный ключ
для Kaspersky Total Security для всех устройств. Заказ 12746789", к сожалению, нет никакой возможности
использовать данный продукт (территориальные ограничения). В качестве решения Лаборатория Касперского
предлагает вернуть продукт. Каким образом это можно сделать?
С уважением, Павлова Полина
0

Можно ли использовать Acronis True Image Home в комерческой организации?

Дмитрий 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Можно ли использовать Acronis True Image Home в комерческой организации?

И какой дистрибутив Acronis нужен для резервного копирования серверов Windows 2003 - 2012?
0

Разделение лицензий продуктов Microsoft

Попов Юрий Александрович Попов 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
После разделения организации на две, возник вопрос по передаче части лицензий на Microsoft Windows Professional 8.1 Sngl OPEN 1 License No Level Legalization Get Genuine wCOA. Как это сделать?
0

я хочу переусановить фотошоп элемнт 10, заказ 909473 дайте жалуйста сылку . электронная почта

Жукова Ольга Валентиновна 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
пришлите пожалуйста ссылку для переустановки программы № заказа 9094730 ключ есть. Электронная почта на olya.zhukova.65@mail.ru
русская версия.
0

Выбор лицензии

Мансур Мамин 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Добрый день. Какая лицензия на MS Office мне нужна: для работы на 15 пользователей (используются в основном Word и Excel) и не коробочная конечно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho