- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Продление лицензии касперский интернет секьюрити
Добрый вечер! Сегодня заканчивается лицензия. прошел по ссылкам, приобрел продление на 2ПК. Код активации пришел на почтовый ящик. Имеется код активации предыдущий. Активировать продление не могу. Что делать?! Спасибо.
Ответ
Ответ
Добрый день!
Следуйте, пожалуйста, инструкции:
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2015 года).
Переход на новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Следуйте, пожалуйста, инструкции:
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2015 года).
Переход на новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts