при входе в личный кабинет не могу ввести пароль к логину buyer176891899 т.к. не помню.

заказ 9853637 оплаченю

Добрый вечер.Я продлевала лицензию kaspersky internet security 2011 через свою лицензию,но получилось так,что купила kaspersky internet security для всех устройств и этот код не подходит для моей лицензии,что мне теперь делать,скачивать антивирус для которого подойдет код? Потом покупать новый продукт? И этот код будет действовать не 12 месяцев,а 8?

заказ 10110821

Невозможно зарегистрировать купленную у вас программу Auslogics File Recovery с помощью ключа, высланного вами на email и выложенного на моей странице вашего сайта. Прилагаю снимок окна с описанием ошибки. В высланном вами письме написано, что ключ может не работать со старой версией программы. Проверял - это последняя версия. А вот в окне ошибки сообщается, что ЭТОТ КЛЮЧ - ДЛЯ БОЛЕЕ СТАРОЙ ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ, то есть вы высылаете неактуальный ключ? Как это понимать? В поддержку компании-разработчика я пока не обращался, так как надеюсь сначала получить ответ от того, кому я непосредственно заплатил деньги (не ожидая получить себе за это проблемы).

как получить программу "Office Home end Student 2013-1 PC EM Rus по указанному номеру заказа