Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Исправлен

Не получил проплаченный продукт

Анатолий 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Вчера я дважды со счета в Яндекс.деньги заплатил 900 р. и 988 р. за AVG PC TuneUp 2015. FА программа до сих пор пробная версия. ??
Ответ
Коваль Елена 10 лет назад
Добрый день!

Спасибо за Ваши добрые слова.

После покупки расскажите другим пользователям Яндекс.Маркета о своих впечатлениях о приобретенном товаре или выбранном магазине — поставьте оценки и напишите отзывы. После написания отзыва Вам на почту придет сообщение о том что отзыв был успешно создан. Отправьте, пожалуйста, это сообщение обратным письмом, и мы вышлем для Вас подарок.

Для размещения отзыва, пройдите, пожалуйста, по ссылке:

http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=193&cmid=1526544035&cpc=6bAQM_WQsVtF3-_75UFb7w

Далее выбираете пункт «написать отзыв»

С подробными инструкциями Вы сможете ознакомиться, пройдя по следующей ссылке:


http://help.yandex.ru/market/?id=1090330

Заранее благодарю.
0

Ошибочно создала второй заказ, отменила, но деньги списались. Можно ли как-то это отменить?

Семёнова Надежда Николаевна 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Добрый день!
Делала заказ по оплате антивируса и ошибочно создала второй. В личном кабинете удалось отменить заказ, но оплата прошла и деньги списали. Можно ли как-нибудь это отменить?
0

заказ 7939065 25.05.2013

Алексей Владимирович Никоноров 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
7939065
25.05.2013 Movavi Video Editor 8 - Персональный
Скачал дистрибутив уже версии 10. Ключ не подходит. Где найти версию 8 или ключ глючит?
0

Восторг!

Вольнова Олеся Александровна 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Ребята, спасибо! Вы супер! Даже тупая курица обновилась без проблем! Я вас люблю!
0

Где?ffffff

buyer187779929 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
куда делись деньги на счету? 250 рублей?? невозможно ничего понять и оплатить! В киви так и не смогла оплатить buyer 187779929
0

НЕ ДОСТАВЛЕНИЕ ОПЛАЧЕННОГО ЗАКАЗА!!!

СЕРГЕЙ АНАЦКИЙ 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
ПО ЗАКАЗУ № 14677343 НЕ ДОСТАВЛЕН ОДИН ПРОДУКТ (С15 ОКТЯБРЯ С.Г.) - ФОТО МИКСЕР. ПЕРЕПИСКА (с softkey и поставщиком продукта) НИЧЕГО НЕ ДАЛА. ОБЕЩАЛИ ЗАМЕНИТЬ НА ДРУГОЙ АНАЛОГ ПРОДУКТА И ВСЁ.. ПРОПАЛИ ВМЕСТЕ С ЗАМЕНОЙ. ДАЖЕ ИЗ Л/К УБРАЛИ ВСЕ ЗАКАЗЫ оплаченные и нет... ПОЗОРНИКИ. Буду писать на форумах об этих схемах...
0

вопрос

Цветков Евгений Федорович 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
как у вас актевировать антивирус?
0

Случайно удалил письмо с ключом активации

Андрей 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Случайно удалил письмо с ключом продления активации KIS купленным через интернет-магазин на официальном сайте 03.11. Оплата проводилась через сотового оператора, номер заказа не сохранился
0

По оплате вашей программы

Степанова Наталья Викторовна 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Добрый день. Мы оплачивали вам вашу программу в июне (Курмакаев Рамиз Максудович) на 1440,00 руб. Но до сих пор вы предлагаете нам купить программу. А ключа к вашей программе РС ТuneUp так и нет.
0

Я могу заказать из Казахстана и оплатить с карты Каспи банка.

Сейсен 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Я могу заказать из Казахстана и оплатить с карты Каспи банка

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho