Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Письма с просрочкой

Андрей Константинов 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
На ящик приходят письма сл. содержания:"Вами был совершен заказ № К сожалению, на сегодняшний день средства по этому заказу не поступили к нам. Вы можете оплатить Ваш заказ в течение 90 дней. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы хотите изменить способ оплаты или Вам нужна наша помощь по заказу."
Номера заказов 14270368 от 16.08.2015 и 14270394 от 16.08.2015. В личном кабинете заказов под такими номерами нет!
0

Покупка ОС и офиса

Евгений 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
можем ли мы приобрести у вас:
1.Windows professional 8.1 Russian Upgrade OLP NL AcademicEdition
2.Win SL 8.1 Russian OLP NL AcademicEdition Legalization GetGenuine
3.Office standart 2013 Russian OLP NL AcademicEdition
И сколько это будет стоить?
0

отличие продукта

Людмила 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Добрый день. Хочу приобрести Windoows 10. Подскажите в чем отличие Windoows 10 SUPER PROMO от Windoows 10 Softey Promo.
0

нет ключа

Гумирова Елена Анатольевна 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Я делала заказ 2 июня,мне до сих пор не пришел ключ. Могли бы Вы уточнить степень моего заказа? №13735056
0

потеря ключа

юлия 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
добрый день, подскажите пожалуйста, мы потеряли ключ от антивируса Косперского, можно ли его восстановить? ключ был выслан на почту slavik.semakin@xxxx.ru приблизительно 16-17 апреля .
спасибо.
0

Как восстановить ключ активации

Светлана Райлян 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Здравствуйте! Неделю назад я, Миникеева Светлана Ефимовна купила Kaspersky Internet Security для всех устройств продление лицензии на 1 год для защиты 2 устройств через интернет магазин по цене 1200 рублей, оплачивала через мою банковскую карту. Деньги были сняты на сумму 1200 рублей. На мою электронную почту: svetlana.kokteil@xxxx.com пришло письмо с кодом активации, но к сожалению ошибочно письмо удалила. Как я могу восстановить код активации лицензии? Спасибо. Миникеева Светлана
0

не поступила оплата заказа

Криклюк Владимир Алексеевич 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
С карточки сбербанка деньги 1990руб. списались в 18:01 18.07.15 - к Вам еще не пришли - ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho