Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
Я собираюсь оплатить №11124160 заказ, от юридичесчкого лица меня интересует способ доставки.?
укажите способ доставки .

0
Исправлен
Оплатил ключи для антивируса ,а их нет
Оплатили через Сбербанк Онлайн ,а письмо на почту не пришло.
Номер заказа 11106925
Номер заказа 11106925

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Рамазан!
По Вашему заказу 11106925 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении(fatkulina0973@xxx.ru). Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за обращение!
По Вашему заказу 11106925 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении(fatkulina0973@xxx.ru). Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Спасибо за обращение!

0
Отвечен
Совместим ли Аудиомастер с windows 8.1?
Совместим ли Аудиомастер с Windows 8.1? В описании не сказано

0
Исправлен
Как долго ждать код активации антивируса Касперского? Оплатила через Сбербанк Онлайн сегодня в 16:17

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Елена!
Ключ по Вашему заказу 11126287 был выслан 16.06.2014 на адрес Garmatulya@... указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru
Спасибо за обращение!
Ключ по Вашему заказу 11126287 был выслан 16.06.2014 на адрес Garmatulya@... указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru
Спасибо за обращение!

0
oplata sdelana, gde kod?
Уважаемый покупатель Mammadov Elbrus , Информация о платеже: Номер платежа (BillNumber): 5554504267056273Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)Номер заказа: 10027832Покупатель: Mammadov Elbrus Дата операции: 27.01.2014 19:47:28 (GMT +04:00)Сумма операции: 1 040.00 RUBРезультат операции: Завершено успешно.Расшифровка: Код авторизации: 378413Платежное средство: MasterCard ****7139 ВНИМАНИЕ!По всем вопросам, связанным с выполнением данного заказа, пожалуйста, обращайтесьв JSC 'SoftKey' (Moscow) по адресу: info@softkey.ru_____________С уважением,Отдел технической поддержкиASSISTwww.assist.ru
GDE NASH KOD
GDE NASH KOD

Ответ
Сидорова Елена
11 лет назад
Добрый день, Олег!
Уточните, пожалуйста, на кого был оформлен заказ, электронную почту, которую Вы указали в заказе, когда заказ был сформирован: месяц и год.
Спасибо.
Уточните, пожалуйста, на кого был оформлен заказ, электронную почту, которую Вы указали в заказе, когда заказ был сформирован: месяц и год.
Спасибо.

0
Как скачать купленную программу Photo Stamp Remover pfrfp # 11051078
Купила программу Photo Stamp Remover. Получила ключ, но не знаю откуда загрузить программу. Помогите, пожалуйста, скажите, куда я должна войти, чтобы воспользоваться полученным ключом.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho