Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Заказ № 15260851
Здравствуйте заказ №15260851 Пришло подтверждение об оплате . Статус заказа в комплектации .При покупке необходим ключ от предыдущей версии программы куда нужно его отправить
0
Исправлен
заказ оплачен нет кода
номер заказа 14325445 оплачен с карточки 1600 руб. 24.08.2015 деньги списали, а кода активации до сих пор нет. моя почта: lenka.muxina@yandex.ru пожалуйста помогите
Ответ
Коваль Елена
10 лет назад
Елена, добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес lenka.muhina@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно на адрес: lenka.muxina@
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа Вы можете связаться с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или написать запрос на адрес info@softkey.ru .
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Спасибо.
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес lenka.muhina@..., указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно на адрес: lenka.muxina@
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа Вы можете связаться с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или написать запрос на адрес info@softkey.ru .
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Спасибо.
0
не подходит ключ активации касперского
здравствуйте!купил код активации антивируса,пишет код активации не подходит для данной программы.
0
Продление kaspersky Internet Security
Сказано, что при покупке надо указать ключ предыдущей версии. Но при заказе я не увидел, где это надо сделать. А заказ я уже оплатил.
0
не могу произвести оплату заказа
в гугл хроме не могу оплатить заказ картой сбербанка. предлагается оплатить в защищенном браузере и в текущем. в обоих выскакиваеи ошибка. а окно защищенного сайта зависает и не открывается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
