Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

где мне скачать сам антивирустик Dr.Web чтобы ввести ключ?

Дмитриева Светлана Владимировн 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
0

Здравствуйте!

Владимир Геннадьевич Рыдиков 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Я не смог сделать покупку через мой личный кабинет.
Мне прислали другой логин без пароля. Хоть покупка состоялась, все таки интересно как войти в новый личный кабинет.
0

Что за обман здесь?

Владимир Курмашев 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Заплатил деньги за антивирус. Деньги с карточки сняли, а код активации не приходит уже две недели.
Робот отвечает, что отправили и валит на почтовый сервер. Я перетряхнул весь почтовый сервер - ничего нет. На письма по электронной почте info@softkey.ru вообще ничего не отвечают.
Номер платежа (BillNumber): 5748744515248697
Название предприятия: JSC 'SoftKey' (Moscow)
Номер заказа: 15082782
Покупатель: Курмашев Владимир
Дата операции: 26.12.2015 21:23:02 (GMT +03:00)
Сумма операции: 1 490.00 RUB
Результат операции: Завершено успешно
Расшифровка:
Код авторизации: 483633
Платежное средство: MasterCard ****2468
0

вернуть программы

Татьяна Николаевна 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Здравствуйте ! Я в марте и апреле приобрела несколько программ.Сломался компьютер .систему перезагрузили как мне востановить купленные программы.
0

КОМПАС-3D V15 Home ?

Валентин Носов 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Заказ; 11734400 от 11.09.2014
Три раза ваши сотрудники пытались установить программу KOMПPAC-3D V15 Home на мой ПК, так до сих пор она не работает, пора вернуть деньги.
0

нет регистрации присланного серийного номера

Швецов Вячеслав Васильевич 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Заказ№14036556 от 14.07.2015.shvecov.v.v@mail.ru
Швецов Вячеслав Васильевич.Куда вводить присланный код активации??7
0

Какое время ожидания заказа № 15222117:?

Нартовский Андрей Владимирович 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
0

Код активации

Александр Можнов 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Здравствуйте. Прошу продублировать код активации на Антивирус Касперского на 3 ПК куплен 28.11.15 на имя Можнов Александр Леонидович, mozhnov2010@yandex.ru
0

Купили не тот пакет!

Женя Верзунов 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Здравствуйте ! вчера купили пакет ошибочно пакет Kaspersky Saf Kids. Хотели купить пакет антивируса на одно устройство на год. Как быть? деньги уже сняли...
0

Не получен ключ активации.

Михаил 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Доброго времени суток. 12.01.16 в 22:46 оплатил с карточки 5132 сумму 1490р на продление ключа к антивирусу Касперский на 3 компьютера. К сожалению до сих пор ключа активации не получил. Мой адрес эл. почты bobess.b@yandex.ru. Прошу рассмотреть мой вопрос выслать ключ.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho