Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Что это значит?

Александр 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Вами был оформлен заказ №15074921 37729950 на продукт Microsoft Visio Professional 2016!
К сожалению, по причине "CC-4568 / Переоформление заказа", невозможно доставить Вам заказ.
Ответ
Коваль Елена 9 лет назад
Добрый день, Александр!

Поскольку данный заказ был оформлен некорректно, по согласованию с Вами идет переоформление заказа на новый. Для того, чтобы перенести денежные средства с отменного заказа на новый текущий заказ требуется заблокировать. Что и произошло в данном случае. Ожидайте, пожалуйста, средства будут перенесены на новый заказ и заказ Вам будет доставлен.

Спасибо.
0

Утерян код активации касперского

Дмитрий 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Приобретал продление касперского в вашем магазине. Переустановил касперского код активации не сохранился. Что делать?
0

добрый день

Алексеев Дмитрий Николаевич 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
0

Здравствуйте! Я бы хотел узнать о судьбе своего заказа.

Щулепов Евгений Алексеевич 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Оплачен он, или нет... Я думал, что оплата не прошла - и пытался оплатить, но система не дает...
0

прошу удалить старые логины и заказы

бутузов константин витальевич 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
0

Как долго ждать ключ?

Кузнецов Павел Алексеевич 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Здравствуйте! Как долго ждать заказ? Ключ нужен в короткие сроки из-за отъезда. Идет процесс комплектации, нужен только ключ, т.к. программа уже есть. № заказа 15106466
0

как долго ждать ключ

Кузнецов Павел Алексеевич 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
0

Здравствуйте я купила у вас товар и не могу войти в личный кабинет за ключом

Инна 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Я не могу найти регитсрацию на свой емайл, пишу емайл но мне не приходит код подтверждения если пароль забыт. Вот моя оплата http://joxi.ru/a2XQDZJiyDoGWA AVG PC TuneUp® на 2 года. Эта программа требует заново ввода ключа а я не мргу войти в кабинет, как мне войти и взять ключ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho