Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.
0
Оплата
По кредитной карте номер **9005 было произведено списание:
Сумма: 290.00 RUB
Торговая точка: JSC SOFTKEY
Дата операции: 06/06/2015
Списание прошло, а статус заказа не изменился
Сумма: 290.00 RUB
Торговая точка: JSC SOFTKEY
Дата операции: 06/06/2015
Списание прошло, а статус заказа не изменился
0
Верните деньги или помогите установить Касперского
Здравствуйте! Я покупала продление Kaspersky Internet Security для всех устройств. Мне выслали для Мас. Заказ N 14010657. Код не подошел. Высветилась команда удалить Касперского, я удалила . Что теперь делать?
0
Отвечен
как долго ждать ключ?
С яндекс денег оплатил ключ касперского ещё 31.04. это нормально что так долго ключа жду?
Ответ
Елена
10 лет назад
Добрый день, Сергей!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
К сожалению, при оформлении заказа Вы допустили опечатку в адресе указав sergiosemenob@xxxx.ru Ключ по Вашему заказу 13721208 были высланы Вам на корректный адрес sergiosemenov@xxxx.ru
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru .
Спасибо.
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
К сожалению, при оформлении заказа Вы допустили опечатку в адресе указав sergiosemenob@xxxx.ru Ключ по Вашему заказу 13721208 были высланы Вам на корректный адрес sergiosemenov@xxxx.ru
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru .
Спасибо.
0
Потеря всех введенных данных в программу Домашняя бухгалтерия
заказ № 14968224.37617566 Домашняя бухгалтерия(переносная версия), оплачен 7 декабря, код активации получен 9 декабря. Скачала программу, ввела код.
Ввела данные программа объявила об ошибке и все данные пропали, спустя несколько дней это повторилось. резервная копия не открывается, тоже сообщает об ошибке. В чем дело? Возможно ли восстановить данные? Спасибо.
Ввела данные программа объявила об ошибке и все данные пропали, спустя несколько дней это повторилось. резервная копия не открывается, тоже сообщает об ошибке. В чем дело? Возможно ли восстановить данные? Спасибо.
0
Возможно ли у вас заказать софт, которого нет в России, с другого сайта ?
Там для меня не приемлемые способы оплаты
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
