Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

по х бокс

Клуб-Ресторан Глянец 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Доброго времени суток, возможно ли с помощью купленной подарочной карты XBOX360 оплатить голд статус?
0

Проблема с заказом

Сергей Морозов 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Заказ № 9501965 не могу восстановить не скачивается с личного кабинета
0

Заказ оплачен, но не получен.

Владимир 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Здравствуйте. По заказу № 14859397 мне на Киви кошелек был выставлен счет на сумму 1439, 4 руб. Оплату произвел:
Состояние: Успешно
Дата и время платежа: 18.11.2015 15:34:45
Операция: Списание
Сумма: 1 439,40 руб.
Провайдер: Softkey
Источник средств: Visa QIWI Wallet
Номер счета: 202498
Номер транзакции: 6646478591
Комментарий: Softkey.ru Order N14859397
Но статус заказа до сих пор не изменился на оплачен. Просьба, разобраться в данной проблеме. Спасибо.
0

Заказ 13703004 мной оплачен 28мая а в личном кабинете оплаты нет.

Шкута Борис Львович 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
28 мая оплатил заказ 13703004 через Альфа -Чек. Но не получил его. В личном кабинете указано как неоплачено
0

Заказ № 13707425

Майра Изжанова 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
заказ оплачен. фактически средства заблокированы на моем счете в банке.
Что делать?
0

Как я могу получить лицензию по заказу

Павлова Марина Витальевна 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Как я могу получить лицензию по заказу 13496706 от 28 апреля 2015г
0
Отвечен

Почему Dr.Web при проверки на угрозы удаляет купленную программу Advanced System Core Ultimate 8

Владимир 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Почему Dr.Web (whcjcg2b) при сканировании компьютера на угрозы видит угрозу в лицензионной программе Advanced System Core Ultimate 8 и полностью удаляет программу с компьютера? Скачивал программу с разных сайтов в том числе и с официального. Антивирус AVAST! не реагирует.
Ответ
Коваль Елена 10 лет назад
Добрый день!

Потому что в составе Advanced System есть антивирус, и они конфликтуют.


Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку Доктор Вэб:


8-800-333-79-32


Спасибо!
0

Запрос на приобретение лицензий

Дмитрий 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Необходимо 5-10 лицензий Acrobat Professional DC. Как можно узнать у вас цену за ед.?
0

Заказ № 14853907 оплачен?

Панин Роман Георгиевич 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Заказ № 14853907 оплачен, почему не могу получить программное обеспечение и ключ?
0

Номер лицензионного сонлашенич

Захарова Ольга Евгеньевна 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Добрый день! Где мне взять номер лицензионного соглашения при заказе?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho