Заказ № 13707425

по информации от банка-эмитента карты, с которой произведена оплата:
1. средства заблокированы на моем счете
2. нет отклика по операции от вашего банка
3. могу сообщить вам код авторизации транзакции

Прошу Вас связаться с вашим банком для корректного завершения этой транзакции (и тогда я получу нужную мне лицензию) или для отмены (возврата/разблокировки) транзакции. в противном случае средства так и будут оставаться заблокированными "висеть"

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, данные о платеже по схеме:

Карта: ХХХХ ХХ** **** ХХХХ

Дата платежа: ХХ.ХХ.2015

Время платежа: ?

Сумма платежа: ----- руб.

Все эти данные необходимы для поиска платежа.

Спасибо!

Елена, дд!
Номер карты 5483 18** **** 3600
Дата платежа: 29.05.2015
Время: 05:41 (по гринвичу что ли?) наше местное время было 9:41
Сумма транзакции = 7448 тенге (так ваш магазин выставил сумму в нашей валюте)
Есть еще код авторизации транзакции - 496228

Буду вам признательна за помощь.

я прошу принять меры к разблокировке моих денег на счет
ваш софт мне нужен

Добрый день!

Ваша информация получена, спасибо!

Направлена в финансовый отдел, прошу ожидать ответа с адреса dynina@softkey.ru

Спасибо!