Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Kaspersky Internet Security на 2 устройства, продление + фотокнига

Олейник Андрей Владимирович 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Где взять фотокнигу? Ключ вы прислали а куда его вставлять?
Ответ
Елена 11 лет назад
Добрый день, Андрей Владимирович!

Чтобы получить бесплатную фотокнигу, пройдите несколько простых шагов:
1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте NetPrint.ru
2. Создайте свою фотокнигу онлайн, воспользовавшись уже готовыми стилями или придумав собственный
3. Закончив оформление книги, нажмите «Подготовить макет» и «Оформить заказ»
4. Затем на странице «Сертификаты» введите номер купона __________, и сумма заказа будет пересчитана.
5. Заберите свою фотокнигу в пункте выдачи NetPrint.ru

Условия акции:
1. Промокод действителен до 31 декабря 2014 года
2. Сертификатом можно воспользоваться один раз
3. Фотокнигу нельзя получить в денежном эквиваленте
4. Дополнительные развороты (свыше 10) оплачиваются отдельно.
5. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в единую справочную службу NetPrint.ru по телефону 8 800 555 0960

Спасибо за Ваше внимание!
0

пришло письмо о скачивании ПО в личном кабинете, но ПО нет

Евгения Сучкова 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Добрый день! сегодня 17.11.2014 получила письмо о подтверждении выполнения своего заказа и с инструкцией как активировать программу. в п. 2 указано, что ПО скачать из личного кабинета, но в личном кабинете на сайте данной информации я не нашла. Где мне её искать? Либо может её можно выслать в архивированном файле по электронной почте. Что делать?
0

Здравствуйте. не могу найти свой заказ под номером 11903083

Панов А Е. 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте.
не могу найти свой заказ под номером 11903083
0

не получил ключ

ярослав 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
аб № 11948616 вышлите пожалуйста на почту Yaroslav8848
0

Пришел ключ на антивирус,продление на год,но он не продливаеться

Петухов Александр Евгеньевич 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Пришел ключ на продление антивируса на год,но антивирус не продливается с этим ключом
0
Исправлен

Приобрел в вашем интернет-магазине "Антивирус Касперского" и при регистрации неверно указал свой E m

Андрей Лаврентьев 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Купил Антивирус Касперского в вашем магазине 11.10.14 г. и при оформлении заказа неверно указал свой e-mail в результате ключ я не получил.Возможно ли переслать мне ключ повторно?
Ответ
Елена 11 лет назад
Добрый день, Андрей!

Уточните, пожалуйста, номер заказа в интернет - магазине " Софткей", адрес электронной почты, на который можно направить письмо с кодом активации.

Спасибо за Ваше внимание!
0

не могу войти в личный кабинет

Нина 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
В смс уведомлении пришли данные для скачивания программы с ID, но без пароля...
Не могу войти в личный кабинет.
0

Я оплатил заказ 12206915, но программу Касперского не получил

Зайнуллин Ильдар Ягудович 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
0

я оплатил антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получил

лускань василий 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
№ 12236737:

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho