Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0

Продление или покупка базовой

Елена 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Раньше пользовалась Антивирусом, хочу перейти на Интернет Секьюрити. Нужно приобрести базовую или можно приобрести продление лицензии интернет Секьюрити?
0

Пакет карт Европа

Сергей 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Добрый день! Эта программа устанавливается на любой навигатор? Есть какие-либо ограничения?
0
Отвечен

что такое контрольное слово?

мазеин владимир семёнович 13 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
что такое контрольное слово?
Ответ
Noname 11 лет назад
Добрый день, Владимир Семенович!

Уточните, пожалуйста, на каком этапе у Вас запрашивают контрольное слово? О какой программе идет речь?

Спасибо
0
Исправлен

Подбор программы.

Емельянов Дмитрий Альбертович 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте.
Вчера удалил случайно документы формата pptx, ppt и doc.Можно ли их восстановить и какую программу тогда посоветуете?
Ответ
Елена 11 лет назад
Добрый день, Дмитрий Альбертович!

Запрос на подбор программного обеспечения решается в рамках обращения # 2853405 системы интернет - магазина " Софткей", пожалуйста, ожидайте ответа от наших специалистов.

Спасибо за Ваше внимание!
0

как получить логин и пароль к NOD32

Ламыкина Елена 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Скачали антивирус и купили в евросети лицензию.Есть ключ.А программа запрашивает логин и пароль.Где их взять?
0

Здравствуйте! Мой заказ на Антивирус Касперского №12239821

Чембарцева Елена Владимировна 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Здравствуйте! Я получила от вас письмо с номером моего заказа и что он зарегистрирован с номером12239821. Но в моем личном кабинете этот заказ отображается "не найден". Вчера оплатила. Как быть?
0
Исправлен

Купил ключ для продления лицензии KIS 2014, удалил письмо

Voroni81i 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Купил ключ для продления лицензии KIS 2014 на 2 компьютера, установил на один домашний комп, второй хотел установить на ноутбук, но случайно удалил письмо с кодом. Как восстановить письмо или повторно его послать на мой mail. Order №11587711 от 21.08.2014 22:56
Ответ
Коваль Елена 11 лет назад
Добрый день!

По Вашему заказу был повторно выслан ключ активации на email, указанный при оформлении.

Пожалуйста, проверьте поступление письма.

Спасибо!
0
Отвечен

Можно ли установить microsoft office 365 персональный, из вашего интернет магазина на windows 8.1?

Светлана 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Ответ
Коваль Елена 9 лет назад
Добрый день!

Поддерживаемые операционные системы:
Windows 7(x32/ x64);Windows 8(x32/ x64);Windows Server 2008 R2;Windows Server 2012;Mac OS X 10.6.Windows Phone 7.5/8/8.1;Android 4 и выше;iOS 7.1 и выше.
Требования к компьютеру:
процессор 1 GHz и выше x86-bit или x64-bit с SSE2;оперативная память ПК: 1 GB (32-bit); 2 GB (64-bit);жёсткий диск ПК: 3.0 GB свободного дискового пространства;дисплей ПК: разрешение экрана 1366 x 768;видеокарта: DirectX 10.
Требования к компьютеру для Mac:
процессор: Intel;оперативная память:1 GB;2.5 GB свободного пространства на диске формата HFS+;разрешение экрана 1280 x 800.Дополнительные требования:
Доступ к Интернету необходим для установки и активации последних выпусков наборов приложений Office и планов подписки на Office 365, а также для управления учетной записью подписки (например, если понадобится установить приложения Office на другие компьютеры или изменить данные для выставления счета). Кроме того, через Интернет вы получаете доступ к документам в хранилище OneDrive, если не установлено классическое приложение OneDrive. К тому же требуется регулярно подключаться к Интернету, чтобы своевременно обновлять используемую версию Office — автоматически или вручную. Подключение необходимо устанавливать как минимум раз в 39 дней, иначе приложения перейдут в режим ограниченной функциональности, в котором можно просматривать и распечатывать документы, но нельзя редактировать их и создавать новые. Чтобы повторно активировать приложения Office, восстановите подключение к Интернету. Для работы в приложениях Office, таких как Word, Excel и PowerPoint, доступ к Интернету не требуется, поскольку эти приложения полностью установлены на компьютере.
0

Где ключ

Дмитрий Носов 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Приобрел у вас продление Касперского 21.0602015 17.15 идентификатор плательщика 13872595 код авторизации 855267. Что дальше где ключ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho