Ваши комментарии

Добрый день, Алексей!

Вы оформили и оплатили заказ в салоне Евросеть, ключ выбит на чеке, ссылка на скачивание - http://www.kaspersky.ru/productupdates

Спасибо!

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, на какие данные Вы оформляли этот заказ - полные ФИО, примерную дату, адрес электронной почты.

Спасибо!

Добрый день, Юджин!

Уточните, пожалуйста, на какой именно фотошоп - есть много разных версий. Нет, мы не "перекупы", мы - официальные поставщики, и с каждым автором у нас лицензионное соглашение продаж.

Спасибо!

Добрый день, Андрей Васильевич!

Эту информацию лучше уточнить напрямую в техподдержке Касперского, так как по срокам действия ключа - каждый случай индивидуален.


Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:


Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)

Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts

Добрый день!

Если прошло не более полугода после окончания предыдущей лицензии, тогда можете приобрести продление на 3 ПК - http://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security-multi-device/#buy

Если более полугода, то по правилам Касперского можно приобрести только базовую версию, Вы так же можете приобрести сразу на три ПК.

Спасибо!

Добрый день!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Ключ автор направит на Ваш адрес, в личный кабинет ключи не дублируются.
Информацию о Ваших данных Вы предоставили только сегодня, с сегодняшнего дня начался отсчет срока комплектации по Вашему заказу.
Пожалуйста, ожидайте регистрационной информации.

Спасибо.

Добрый день!

К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение!

Добрый день!

Ваш запрос передан специалисту профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте, счет поступит на Ваш адрес электронной почты в рамках обращения 3065495

Спасибо за обращение!

Добрый день!

Электронный адрес исправлен на корректный. Но для отгрузки этого заказа автору требуется для размещения лицензии Ваши настоящие ФИО и адрес проживания, уточните, их пожалуйста, и мы направим их автору, чтобы он отправил ключ на верный адрес почты.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho