Ваши комментарии
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, на какие данные Вы оформляли этот заказ - полные ФИО, примерную дату, адрес электронной почты.
Спасибо!
Добрый день, Юджин!
Уточните, пожалуйста, на какой именно фотошоп - есть много разных версий. Нет, мы не "перекупы", мы - официальные поставщики, и с каждым автором у нас лицензионное соглашение продаж.
Спасибо!
Добрый день, Андрей Васильевич!
Эту информацию лучше уточнить напрямую в техподдержке Касперского, так как по срокам действия ключа - каждый случай индивидуален.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Добрый день!
Если прошло не более полугода после окончания предыдущей лицензии, тогда можете приобрести продление на 3 ПК - http://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security-multi-device/#buy
Если более полугода, то по правилам Касперского можно приобрести только базовую версию, Вы так же можете приобрести сразу на три ПК.
Спасибо!
Добрый день!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
Ключ автор направит на Ваш адрес, в личный кабинет ключи не дублируются.
Информацию о Ваших данных Вы предоставили только сегодня, с сегодняшнего дня начался отсчет срока комплектации по Вашему заказу.
Пожалуйста, ожидайте регистрационной информации.
Спасибо.
Добрый день!
К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Ваш запрос передан специалисту профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте, счет поступит на Ваш адрес электронной почты в рамках обращения 3065495
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Электронный адрес исправлен на корректный. Но для отгрузки этого заказа автору требуется для размещения лицензии Ваши настоящие ФИО и адрес проживания, уточните, их пожалуйста, и мы направим их автору, чтобы он отправил ключ на верный адрес почты.
Спасибо!
Добрый день, Женар!
Оформить заказ на продление для Вашего региона Вы можете пройдя по ссылкам
Продление на 2ПК - https://kaspersky.softk.kz/?prodid=723415&site=642&from=4697668&noreg=Y&clear=Y&referer1=kl_vsb&referer2=kl_vsb_ru_RU%3aMAIN_SITE%3amain_menu_left
Продление на 3ПК - https://kaspersky.softk.kz/?prodid=723417&site=642&from=4697668&noreg=Y&clear=Y&referer1=kl_vsb&referer2=kl_vsb_ru_RU%3aMAIN_SITE%3amain_menu_left
Продление на 5ПК – https://kaspersky.softk.kz/?prodid=723419&site=642&from=4697668&noreg=Y&clear=Y&referer1=kl_vsb&referer2=kl_vsb_ru_RU%3aMAIN_SITE%3amain_menu_left
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей!
Вы оформили и оплатили заказ в салоне Евросеть, ключ выбит на чеке, ссылка на скачивание - http://www.kaspersky.ru/productupdates
Спасибо!