Добрый день, Сергей!

Уточните, пожалуйста, о какой программе речь, уточните, пожалуйста, номер заказа, или данные, на которые Вы его оформляли - полные ФИО, адрес почты, в чем именно при сгрузке возникают затруднения?

Спасибо!

Добрый день, Надежда!

После добавления продукта в корзину под кнопкой Итого Вы нажимаете на кнопку Получить скидку и выбираете поле "Ввести номера купонов для скидки" и вводите свой купон в данное поле. Далее нажимаете ОК и цена на продукт пересчитывается с учетом Вашего купона.

Спасибо.

Добрый день, Галина!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета или ФИО, электронный адрес, который Вы указывали при оформлении и дату покупки.

Спасибо.

Добрый день, Дмитрий!

К сожалению, по Вашим данным за сегодняшний день, заказов в компании Софткей не найдено.
Пожалуйста, направьте подтверждение списания в пользу компании Софткей на наш адрес info@softkey.ru и наша Бухгалтерию вручную проверит информацию по Вашему списанию.

Спасибо.

Добрый день!

Укажите, пожалуйста, корректный адрес, чтобы автор мог сгенерировать для Вас регистрационную информацию.
К сожалению, без верной информации автор не сможет сгенерировать для Вас ключ.

Спасибо.

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

Ждём Вас снова!

Юрий, добрый день!

Автор, "Лаборатория Касперского" изменил название программы Касперский Кристалл на " Kaspersky Total Security", Вы можете оформить заказ на продление данной программы.

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.


Спасибо за обращение!

Добрый день, Сергей!

Ваш запрос передан специалисту профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте, ответ поступит на Ваш адрес электронной почты в рамках обращения 3066413

Спасибо за обращение!

Добрый день, Марина Павловна!

Уточните, пожалуйста, Вы авторизуетесь в личном кабинете прежде чем проходить по ссылке?
Ваш логин: buyer180031361

Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль».

После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.

Спасибо.

Добрый день, Евгений!

Ваш запрос передан специалисту профильного отдела. Пожалуйста, ожидайте, ответ поступит на Ваш адрес электронной почты в рамках обращения 3066409

Спасибо за обращение!