Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!
Похожие темы не найдены.

0
Отвечен
Не формируется заказ по произведенной оплате за антивирус
Обновляю антивиру Касперского KIS 12.0.1.374 ru-ru спродлением лицензии на 2013 год. Код активации обновляемой программы 2MSFV-...
К сожалению копия письма с кодом активации не сохранилась. Оплатил продление лцензии с QIWI кошелька. Прилагаю скриншоты, подтверждающие оплату продления лицензии и получение кода активации лицензии в 2012 году. Помогите разобраться что не так выполнил. Направил запрос в службу технической поддержки Касперского. Получил запрос на дополнительную информацию. Ответы на запрос возвращаются мне на почту. Срок действия старой лицензии истек, 2 компьютера не защищены.
С уважением.
К сожалению копия письма с кодом активации не сохранилась. Оплатил продление лцензии с QIWI кошелька. Прилагаю скриншоты, подтверждающие оплату продления лицензии и получение кода активации лицензии в 2012 году. Помогите разобраться что не так выполнил. Направил запрос в службу технической поддержки Касперского. Получил запрос на дополнительную информацию. Ответы на запрос возвращаются мне на почту. Срок действия старой лицензии истек, 2 компьютера не защищены.
С уважением.

Ответ
Noname
12 лет назад
Добрый день, Юрий!
Для продления лицензии по заказу 4940850, пожалуйста, сформируйте новый заказ на позицию Kaspersky Internet Security 2013. Продление лицензии на 2 ПК, 1 год за 1040 руб. со страницы: https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security?CID=161#items
Пожалуйста, при оформлении нового заказа используйте другой Ваш адрес электронной почты.
Спасибо.
Для продления лицензии по заказу 4940850, пожалуйста, сформируйте новый заказ на позицию Kaspersky Internet Security 2013. Продление лицензии на 2 ПК, 1 год за 1040 руб. со страницы: https://www.softkey.ru/kaspersky-internet-security?CID=161#items
Пожалуйста, при оформлении нового заказа используйте другой Ваш адрес электронной почты.
Спасибо.

0
не могу оплатить
не могу оплатить продукт из корзины!пытался с мастер карт,щас есть наличные на счете софткей!помогите)))

0
Стоимость продукта.
Скажите пожалуйста, почему в Вашем письме рассылке от 05.03.2015 г. на продукт Office Home & Business 2013 указана цена 6.958 руб., а при переходе в магазин она (цена), становится равной 8.500 руб.?

0
Хочу купить ePochta Verifier, какая версия на продаже, и могу ли обновлять ее?
Хочу купить ePochta Verifier, какая версия на продаже, и могу ли обновлять ее?

0
Дважды пыталась оплатить сегодня заказ. Платеж не проходит.
Страница показывает загрузку, а потом - счет и все.

0
я купила лицензию на продление антивируса NOD 32 и не могу его продлить
я купила продление лицензии на антивирус и не могу его активировать. везде просят деньги но я заплатила уже в магазине.

0
как оплатить заказ с личного счёта ?
Перевел деньги с карты на личный счет. А далее оплатить заказ с него не могу !!!! Предлагает оплатить заново с карты. Как вернуть деньги со счёта назад ?

0
возможна ли оплата в евро?
возможна ли оплата в евро? я из эстонии и эстонский сайт не предлагает panda antivirus pro 2014.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho