Ура! Улучшить сервис интернет-супермаркета Softkey стало легко и быстро! Задайте вопрос, сообщите о проблеме, предложите идею! Мы все решим, обязательно поможем и внедрим!

0
Отвечен

Будет ли выполнен заказ, если не указывать адрес доставки?

Сидорова Елена 12 лет назад 0
Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад
​Если доставка материального объекта не требуется, то указывать адрес доставки не обязательно. Но в том случае, когда доставка материального объекта необходима, требуется указать адрес доставки. Если Вы указали адрес при регистрации, то при оформлении заказа достаточно выбрать только регион доставки. Товар будет доставлен по адресу, который был указан Вами при регистрации.
0

Не могу найти Kaspersky CRYSTAL, продление лицензии на 2 ПК

Ружичка Юлия Владимировна 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Не могу найти Kaspersky CRYSTAL, продление лицензии на 2 ПК в каталоге
0

отпишите от рассылок. спасибо

максим 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
как отписаться от рассылок.
0

оплатила по счёту 12460415 от 15.12.2014 сегодня

Наталья Романовна 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
0

После оплаты заказа 12403248 от 09.12.2014 ключи не пришли.Почему?

Нина Пирогова 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
После оплаты заказа 12403248 от 09.12.2014 через Сбербанк-Онлайн ключи не пришли.Почему? прошло уже 5 рабочих дней
0
Отвечен

заказ [12453368] успешно создан и оплачен.Где смотреть код продукта?

Дубинкин ПётрВладимирович 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
Ответ
Коваль Елена 11 лет назад
Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении - dubinkinp@. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Спасибо!
0

Не дошли деньги

Коненков Владимир 11 лет назад обновлен Коваль Елена 11 лет назад 0
ДОбрый день, произвёл оплату Заказа № 12461817 через мегафон, смс с подтверждением оплаты пришла, деньги с со счёта списались 790,5 руб (сумма с учётом комиссии), а данный заказ так и остался в неоплаченых..прошу оперативно разобраться с этой проблемой. Оплаты была произведена в 13 часов 15 минут 15.12.14 по Москве
0

задача, надо pdf с растровыми текстами и иллюстрациями перевести в search pdf, для поиска по тексту.

Денис 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
задача, надо файл pdf с растровыми текстами и иллюстрациями перевести в searchable pdf, т.е. в пригодный для поиска по тексту.
0

Я купила шведскоj-русский словарь. скачала. Но он не открывается.

Гаккель Елена 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Не открывается программа .
Описание словаря на английском и на на русском открывается, а сама программа нет.
И на почту не выслали пароль.
0

заказ №12358247 оплачен. Кода активации нет

сергей 11 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
оплата прошла 10.12.14.- никакого ответа

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho