Здравствуйте. Проблема в следующем: заказ в вашем интернет-магазине № 14206049 от 07.8.2015 по продлению лицензии на использование Kaspersky Internet Securiti на 2 устройства был оформлен и оплачен мной (логин buyer186087077) за пределами России, где я нахожусь и по сегодняшний день. Подошло время продления вышеназванной лицензии, но Лаборатория Касперского утверждает, что в настоящее время наложены территориальные ограничения на активацию ключа и предлагает мне вернуться в Россию, активировать ключ и убыть обратно. К сожалению, это невозможно.
В связи с чем прошу выслать мне информацию по условиям исполнения заказа № 14206049 от 07.8.2015 в части, касающейся ограничений, действовавших на момент оформления данного заказа.
Моя электронная почта: kvm260865@yandex.com.
Спасибо. Владимир

20 мая 2015 оплатил заказ №13645603 через смс оплату теле2,988 рублей,пришлите,пожалуйста смс уведомление,когда я получу номер версии или код активации.спасибо.

мне дождаться кода активации или программа будет продлена автоматически на моём компьютере? Алексей

здравствуйте мной был оплачен заказ 13667688, в личном кабинете заказ значится как не оплачен. Ключ активации я не получил. Прикрепляю скрин оплаты.

Здравствуйте. Вопрос в следующем: заказ в вашем интернет-магазине № 14206049 от 07.8.2015 по продлению лицензии на использование Kaspersky Internet Securiti на 2 устройства был оформлен и оплачен мной (логин buyer186087077) за пределами России, где я нахожусь и по сегодняшний день. Подошло время продления вышеназванной лицензии, но Лаборатория Касперского утверждает, что в настоящее время наложены территориальные ограничения на активацию ключа и предлагает мне вернуться в Россию, активировать ключ и убыть обратно. К сожалению, это невозможно.
В связи с чем прошу выслать мне информацию по условиям исполнения заказа № 14206049 от 07.8.2015 в части, касающейся ограничений, действовавших на момент оформления данного заказа.
Моя электронная почта: kvm260865@yandex.com.
Спасибо. Владимир