Ваши комментарии

Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!

Добрый день, Сергей!

Уточните, пожалуйста, номер заказа, или данные, на которые Вы его оформляли - полные ФИО,Ю адрес электронной почты.

Спасибо!

Добрый день!

Ваше сообщение пришло не полностью, уточните, пожалуйста, какие трудности у Вас возникают при вводе присланного ключа?

Спасибо!

Добрый день!


К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо за обращение!

Добрый день!

Скорее всего да, в описании в системных требованиях нет 10, но есть 8, а они - почти ничем не отличаются.

Спасибо!

Добрый день!

Аккаунт buyer161356491 деактивирован.


Спасибо!

Добрый день!

Анна, уточните, пожалуйста, номер заказа, или данные, на которые Вы его оформляли - полные ФИО, адрес электронной почты.

Спасибо!

Добрый день, Дмитрий!

В ответном письме отправьте, пожалуйста, логин и мы деактивирем учетную запись - пожалуйста, также обратите внимание, в этом случае данные по заказам будут недоступны для просмотра.

Спасибо.

Добрый день!

По всей видимости Вы авторизовались в другой учетной записи. На электронный адрес, указанный в заказе мы отправили Вам письмо с данными для входа под эти заказы, авторизуйтесь, пожалуйста, корректно и Вы сможете просмотреть историю заказов.

Спасибо!

Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho