Ваши комментарии
Добрый день, Юрий!
Уточните, пожалуйста, на какие данные Вы оформляли этот заказ - полные ФИО, адрес электронной почты.
Спасибо!
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Добрый день, Юлия!
Уточните, пожалуйста, номер оплаченного заказа или счета, начинается с цифр 149, или данные, на которые Вы его оформляли - полные ФИО, адрес электронной почты.
Спасибо!
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в письме на info@softkey.ru
Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.
При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).
Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint
Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).
Заранее благодарю.
Добрый день!
Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой в обратном письме на info@softkey.ru.
Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.
При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).
Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint
Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).
Заранее благодарю.
Добрый день!
Для Вас оформлен заказ 14990527, данные для входа в личный кабинет для оплаты отправлены с личной рабочей почты сотрудника, с адреса dynina@softkey.ru
Отредактировали написания адреса почты в Вашем сообщении для соблюдения конфиценциальности.
Спасибо!
Добрый день, Любовь!
Для регистрации и активации нового продукта зайдите, пожалуйста, на сайт: https://www.esetnod32.ru/activation/new/
Для продления лицензии перейдите по ссылке: https://www.esetnod32.ru/activation/renew/
Введите регистрационный код и другую необходимую информацию.
В результате на Ваш электронный адрес будет выслан логин и пароль, необходимые для полноценного использования антивируса Eset NOD32.
Скачать программу Вы можете по ссылке:
https://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/
По вопросам технической поддержки Вы можете обратиться по следующим контактам:
https://www.esetnod32.ru/support/overview/
Тел: 8-800-200-01-57
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу повторно отправлен на электронный адрес, указанный в заказе.
Уточните, пожалуйста, об успешности получения в ответном письме.
Спасибо!