Ваши комментарии

Добрый день!

Ключ по Вашему заказу повторно отправлен на электронный адрес, указанный в заказе.

Уточните, пожалуйста, об успешности получения в ответном письме.

Спасибо!

Добрый день, Юрий!

Уточните, пожалуйста, на какие данные Вы оформляли этот заказ - полные ФИО, адрес электронной почты.

Спасибо!

Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!

Добрый день, Юлия!

Уточните, пожалуйста, номер оплаченного заказа или счета, начинается с цифр 149, или данные, на которые Вы его оформляли - полные ФИО, адрес электронной почты.

Спасибо!

Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!

Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!

Добрый день!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в письме на info@softkey.ru

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.

При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).

Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Заранее благодарю.

Добрый день!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой в обратном письме на info@softkey.ru.

Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.

При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).

Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Заранее благодарю.

Добрый день!

Для Вас оформлен заказ 14990527, данные для входа в личный кабинет для оплаты отправлены с личной рабочей почты сотрудника, с адреса dynina@softkey.ru

Отредактировали написания адреса почты в Вашем сообщении для соблюдения конфиценциальности.

Спасибо!

Добрый день, Любовь!

Для регистрации и активации нового продукта зайдите, пожалуйста, на сайт: https://www.esetnod32.ru/activation/new/

Для продления лицензии перейдите по ссылке: https://www.esetnod32.ru/activation/renew/

Введите регистрационный код и другую необходимую информацию.

В результате на Ваш электронный адрес будет выслан логин и пароль, необходимые для полноценного использования антивируса Eset NOD32.

Скачать программу Вы можете по ссылке:
https://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/


По вопросам технической поддержки Вы можете обратиться по следующим контактам:

https://www.esetnod32.ru/support/overview/
Тел: 8-800-200-01-57

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho