0
Отвечен

Проблема

Lastya 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
После переустановки windows она не распаковывается вобще.То есть жму на setup - выскакивает WinRAR Диагностические сообщения . невозможно создать setup. exe отказано в доступе.Мне эта программа нужна срочно для работы.Пожалуйста посмотрите в чем дело?

Ответ

Ответ

Добрый день!

Наиболее вероятной причиной отказа в доступе может являться учетная запись пользователя без прав администратора. Пожалуйста, убедитесь, что Вы авторизованы в учетной записи администратора компьютера, а также, что дистрибутив, который Вы желаете установить, соответствует битности Вашей операционной системы.
Скачать нужный дистрибутив Вы можете со страницы:
http://www.win-rar.ru/download/
В случае, если данные действия не помогут решить ситуацию, пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru , опишите порядок действий по скачиванию и установке продукта с указанием операционной системы и скриншотом возникающей ошибки. Запрос будет передан нашим техническим специалистам на рассмотрение.

Спасибо.

Ответ

Добрый день!

Наиболее вероятной причиной отказа в доступе может являться учетная запись пользователя без прав администратора. Пожалуйста, убедитесь, что Вы авторизованы в учетной записи администратора компьютера, а также, что дистрибутив, который Вы желаете установить, соответствует битности Вашей операционной системы.
Скачать нужный дистрибутив Вы можете со страницы:
http://www.win-rar.ru/download/
В случае, если данные действия не помогут решить ситуацию, пожалуйста, напишите нам запрос на адрес info@softkey.ru , опишите порядок действий по скачиванию и установке продукта с указанием операционной системы и скриншотом возникающей ошибки. Запрос будет передан нашим техническим специалистам на рассмотрение.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho