- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
я оплатила заказ 7283289 - 3 марта, квитанцию отправила, как активировать?
Я оплатила заказ 7283289 - 3 марта, скан квитанции вам отправила, как мне активировать антивирус. Дозвониться Вам не получается - все время занято
Ответ
Ответ
Добрый день, Антонина!
К сожалению, оплата и платежный документ по данному заказу не поступили.
Вы можете подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Заранее благодарю.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Антонина!
К сожалению, оплата и платежный документ по данному заказу не поступили.
Вы можете подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Заранее благодарю.