- Общий
-
Ошибки
Не прислали ключ активации на касперский заказ № 7147393
Пришло письмо с регистрационными данными логин: buyer162284896, на которое я отвечать не стал.
Ключ мне не пришёл.
Ответ
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Добрый день, Вячеслав Владимирович!
Пожалуйста, уточните альтернативный адрес для доставки в обратном сообщении.
Спасибо.
Добрый день, Вячеслав Владимирович!
Ключ выслан повторно на оба адреса.
Спасибо.
Добрый день, Вячеслав Владимирович!
Благодарю за обратную связь. Ждем Вас снова!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.