ВопросыОтвет
Все необходимые для отчетности финансовые документы высылаются через Федеральную почтовую службу РФ обычным письмом на фактический адрес предприятия, указанный при оформлении заказа. Это касается заказов на электронные позиции и материальных заказов, способ доставки по которым выбран «Почта России». Документы оформляются в течение 5 рабочих дней с момента фактической доставки заказа. При отправке письма с документами на ваш электронный адрес высылается уведомление.
Для материальных заказов, способ доставки на которых выбран курьерской службой, финансовые документы вкладываются в посылку.
После отправки документов по почте, вы можете получить копию бухгалтерских документов из своего заказа на нашем сайте в персональном разделе «Заказы», «Просмотр заказа» на сайте www.softkey.ru.
Кроме того, в случае необходимости, мы можем выслать по Вашей просьбе, копии документов факсом или электронной почтой в отсканированном виде.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Все необходимые для отчетности финансовые документы высылаются через Федеральную почтовую службу РФ обычным письмом на фактический адрес предприятия, указанный при оформлении заказа. Это касается заказов на электронные позиции и материальных заказов, способ доставки по которым выбран «Почта России». Документы оформляются в течение 5 рабочих дней с момента фактической доставки заказа. При отправке письма с документами на ваш электронный адрес высылается уведомление.
Для материальных заказов, способ доставки на которых выбран курьерской службой, финансовые документы вкладываются в посылку.
После отправки документов по почте, вы можете получить копию бухгалтерских документов из своего заказа на нашем сайте в персональном разделе «Заказы», «Просмотр заказа» на сайте www.softkey.ru.
Кроме того, в случае необходимости, мы можем выслать по Вашей просьбе, копии документов факсом или электронной почтой в отсканированном виде.