ВопросыОтвет
Ответ
Заказ начинает обрабатываться после поступления подтверждения об оплате денежных средств в компанию ЗАО «Софткей». У каждого товара есть свой срок комплектации, который указан в карточке описания продукта. В течение данного срока автор программы обязуется доставить товар в ЗАО «Софткей», в некоторых случаях напрямую на электронный адрес клиента. Для материальных позиций срок доставки зависит от двух составляющих: срок комплектации (время поставки коробки на склад компании "Софткей") и срок доставки клиенту (зависит от выбранного при оформлении заказа региона и тарифа доставки). Для электронных позиций срок доставки - это срок генерации электронного ключа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Заказ начинает обрабатываться после поступления подтверждения об оплате денежных средств в компанию ЗАО «Софткей». У каждого товара есть свой срок комплектации, который указан в карточке описания продукта. В течение данного срока автор программы обязуется доставить товар в ЗАО «Софткей», в некоторых случаях напрямую на электронный адрес клиента. Для материальных позиций срок доставки зависит от двух составляющих: срок комплектации (время поставки коробки на склад компании "Софткей") и срок доставки клиенту (зависит от выбранного при оформлении заказа региона и тарифа доставки). Для электронных позиций срок доставки - это срок генерации электронного ключа.