0
Отвечен

Как отменить неоплаченный заказ?

Сидорова Елена 12 лет назад обновлен 12 лет назад 0

Ответ

Ответ

​Вы можете самостоятельно отменить заказ, авторизовавшись под логином, под которым был оформлен этот заказ, в личном кабинете на нашем сайте www.softkey.ru Далее нажмите на активную строку "Мои заказы", выберите номер отменяемого заказа в предложенном меню «Просмотр заказа» рядом со ссылкой «Оплатить», нажмите на ссылку «Отменить». Если у Вас нет возможности отменить заказ на сайте самостоятельно, Вы можете прислать запрос на наш контактный адрес электронной почты info@softkey.ru. Не забудьте, пожалуйста, в письме указать номер заказа и причину отмены.

Ответ

​Вы можете самостоятельно отменить заказ, авторизовавшись под логином, под которым был оформлен этот заказ, в личном кабинете на нашем сайте www.softkey.ru Далее нажмите на активную строку "Мои заказы", выберите номер отменяемого заказа в предложенном меню «Просмотр заказа» рядом со ссылкой «Оплатить», нажмите на ссылку «Отменить». Если у Вас нет возможности отменить заказ на сайте самостоятельно, Вы можете прислать запрос на наш контактный адрес электронной почты info@softkey.ru. Не забудьте, пожалуйста, в письме указать номер заказа и причину отмены.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho